問：snwee空間忘記續(xù)費(fèi)了，搜索不到了，是被刪除了嗎？怎么繼續(xù)續(xù)費(fèi)？,snwee空間忘記續(xù)費(fèi)了，怎么辦？
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。
問：您好，
答：您好，非常抱歉，1，備案平臺(tái)目前在升級(jí)中https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ，資料暫無法為您提交至管局審核；
2，目前升級(jí)尚未完成，資料已記錄反饋，我司會(huì)等待升級(jí)完成后優(yōu)先為您提交至管局審核，請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=798這篇文章里面說了，虛擬主機(jī)控制面板上有個(gè)偽靜態(tài)設(shè)置按鈕，但是我這邊沒找到。另外自定義php.ini也沒有
我的虛擬主機(jī)信息是：港臺(tái)體驗(yàn)型[tw009]FTP賬號(hào)：cccyun
答：您好，自定義php.ini是需要您登陸西數(shù)后臺(tái)虛擬主機(jī)管理界面的文件管理中other目錄下進(jìn)行修改的，如圖:
問：先前實(shí)名認(rèn)證資料企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照填寫了個(gè)人身份證號(hào)碼，需要重新修改實(shí)名認(rèn)證證件號(hào)碼為營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)。
答：您好，查看您已修改成功，目前為您初審?fù)ㄟ^了，在注冊(cè)局1-3個(gè)工作日審核階段，請(qǐng)耐心等待。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我想購買智能多線云服務(wù)器，用原來的ip，127.0.0.1（原為亞洲數(shù)據(jù)中心）請(qǐng)問可以么
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，不行的，更換機(jī)房會(huì)變ip的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在繼續(xù)購，可以使用原來的ip么，剛過期5天
答：您好，抱歉，當(dāng)前是夜班技術(shù)值班時(shí)間，您的問題需要到明天早上9點(diǎn)之后回復(fù)此工單，這邊協(xié)助核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：shdamz.com 這個(gè)會(huì)員dns用西部的，我記得在cnhyy下，怎沒有呢？還是在其它會(huì)員下
答：您好，shdamz.com 我司查看有轉(zhuǎn)入記錄，但是轉(zhuǎn)入失敗退款了，如果要使用我司DNS管理，請(qǐng)您重新開通一個(gè)DNS管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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