問：czlengku.com,客戶在阿里云備案，czlengku.com一直提示域名系統中比對不一致，請聯系域名商修改。
答：您好，
問：是不是 這個地方多了個符號啊
答：您好，這個一豎是上報核驗庫的格式，不影響備案信息。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，問下該企業域名證書，用法人個人信息注冊的可以正常備案嗎。
答：您好，可以的，若是單位備案，域名所有者可以是單位信息或法人信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：未到期，卻打開不了，不知是什么原因。
答：您好，我司核實到：http://shop.lzpsmy.com/，網站因存在木馬，目前被相關部門處于封鎖狀態。
建議您，清理相關的信息，然后您到界面：業務管理》安全與檢測》非法信息檢測》解除鎖定，即可。
如圖：，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：shanyuankang空間不能上傳文件文件，請給予看看
答：您好，
網站因存在木馬病毒[\\www\\KS_Inc\\ztree\\css\\zTreeStyle\\img\\diy\\members.php;\\www\\images\\focus\\members.php;]
已重置權限，請及時清理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://ybzhibo.com/ 網站無法訪問？沒有作任何改動，今天突然訪問不了，要么就是打開就卡、打開就報錯。
答：您好，核實到是您的dns解析出現了問題，目前已為您處理。網站已能正常訪問：http://ybzhibo.com/。
如圖：，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
這是第三方工具查詢緩存，比如y.bashan.com 沒有解析此服務器
Ping 請求找不到主機 y.bashan.com。請檢查該名稱，然后重試
若更換此緩存，只有聯系站長工具,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶在百度智能云買的域名，百度那邊智能購買他們的空間才能備案。但客戶在咱們西數買的模板網站，請問如何備案、解析、綁定。
答：您好，1.域名申請備案，請訪問https://beian.vhostgo.com/（申請域名備案前，請您先完成域名實名認證）
3.域名綁定可以通過業務管理–云建站–管理–綁定域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是西數買的域名也可以用你發的網址去申請備案？實名認證和備案后再解析綁定？
答：您好，只要主機在我司購買，域名就可以申請備案，備案成功后綁定域名即可,非常感謝您長期對我司的支持!
