問：您好，請幫我打回來一下，我又申請了一個新域名，想重新提交一下，謝謝！,請幫我打回來一下，我又申請了一個新域名
答：您好，備案已退回，刷新或重新登錄后可修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看已上傳授權書，備案已反饋審核專員，會盡快核實處理，請等待審核，注意查看備案狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，測試您的站點可以訪問打開,如圖.當前主機方面為您調換了一個網絡節點,請半小時左右后重新訪問查看下.
香港主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議備案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用國內主機.訪問速度和穩定都將比現在香港要好很多,謝謝
問：在我這還是能打開，客戶那還是打不開，但是客戶別的網址都能打開。
問：客戶的網是廣電的
答：您好，調整了節點，您20分后再讓客戶訪問測試
問：域名：www.hszztj.cn
按照教程去做的，微信公眾號后臺好像改版了，教程沒有更新，請老師給最新教程或者幫忙處理一下。謝謝！
答：您好，請自己參考如圖。不是頁面模板，是模板消息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我們這個虛機支持遠程桌面嗎？型號:W5謝謝~
答：您好，
虛擬主機都是不支持遠程桌面的，如果您是要管理站點文件 ，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp連接主機后管理站點文件；
如果一定要使用遠程桌面，可以升級該虛擬主機到云服務器，即可遠程桌面登錄；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，網站帶3W可以打開，不帶的打不開，才出現的這個情況
答：您好，firstnmt.com解析不對，請修改解析到127.0.0.1或者是做cname別名解析到firstnmt.gotoip1.com 生效后您再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!