問：您好，我有兩個云服務器，其中一個（127.0.0.1）3月6日到期，我收到郵件來續費，可是續錯了，續到了另一個還沒到期（127.0.0.1）的上面了。麻煩請幫我撤銷續費
,續費選錯服務器了，請幫忙撤回
答：您好，
已撤銷續費并退款， 請重新續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原負責人楊林用已離職，無法聯系。
答：??您好，
1、若賬戶密碼忘記，請點擊備案系統右上角忘記密碼處進行密碼找回，系統會發送至您當時填寫的負責人的手
機和郵箱內；
2、若是無法在線找回，請將您公司工商營業執照
和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實無誤后可協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問： 原負責人楊林永已離職，無法聯系。
問：原負責人楊林永已離職，無法聯系。
答：????您好，您單位“濟南星豐機電科技有限公司”對應的用戶名為xingfengjidian，登錄密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：www.wxdzy.com虛擬主機續費了,但是狀態沒法更改
答：您好，已經為您開啟 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，微信api不支持中文域名,這非我司能處理范疇,請更換為英文域名,謝謝
問：請問別的客戶也遇到過類似問題嗎？是不是通病？
問：或只是我的個別現象？
答：您好，是微信這邊限制,工信部要求備案域名填寫的是中文,但在實際使用是以轉碼方式實現,而查詢備案又會查詢轉碼,因此請更換為常規域名,謝謝
問：請幫我查看服務器里面所有應用都無法打開是什么原因，提示系統管理員已阻止此程序，且連本地安全策略都無法進去
答：您好，
問：網站在今天的九點到十一點有沒有被入侵？ 有一個接口被多次重復請求的記錄
答：您好，是否被入侵不好確認，只能根據網站自身是否被添加代碼以及訪問是否有異常進行判斷。當前您網站無法訪問，我司不了解您程序，看不出當前錯誤誘發原因，建議您聯系程序方檢查核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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