問:這個網(wǎng)站說要做安全等保,這個該怎么弄,要提供服務(wù)器安全性的數(shù)據(jù)什么的,這怎么弄。,這個網(wǎng)站說要做安全等保,這個該怎么弄,要提供服務(wù)器安全性的數(shù)據(jù)什么的,這怎么弄。
問:就是那個公安等保
答:您好,如果是公安備案相關(guān),請參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 ,獲取資料填寫,謝謝
如果是嚴格等級保護,http://m.shinetop.cn/web/dengbao/ 可以查看這里,但目前我司暫時只能操作四川這邊的等級保護測評,謝謝
問:他們就是要做公安的等保,然后要我這邊提供一堆資料,主要是服務(wù)器的配置,還是服務(wù)器的安全之類的,怎么控制安全的。
問:這些內(nèi)容我該怎么提供。
答:您好,公安備案 請您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511
填寫相關(guān)信息,如果有不清楚的可以把不清楚的填寫項提供給我司,我司看下能否幫助您,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我看一下這里設(shè)置對不對,應(yīng)該怎么設(shè)置
答:您好,截圖上的設(shè)置沒有問題,請把下面的選項填寫完整,配置完成后可以把設(shè)置截圖到工單中,我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:同一個郵箱用戶能否多臺電腦綁定FOXMAIL同時使用呢?客戶那邊,同一個郵箱用戶,一個人在一臺電腦用FOXMAIL登陸了,另外一個人用同樣的用戶在另外一臺電腦綁定FOXMAIL登陸,之前那個就被彈出了,這個什么情況
答:您好,我們幫您向開發(fā)核實了,沒有限制,您輸入密碼登陸下,看看是否有報錯,如果有報錯,請?zhí)峁┫洛e誤信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶兩臺蘋果電腦用Foxmail;一臺蘋果電腦用郵箱大師;一臺windows系統(tǒng)電腦用富通天下,都是同時登陸一個郵箱用戶,顯示出現(xiàn)這個問題,就是客戶那邊發(fā)郵件到這邊開通的郵箱用戶,顯示“單天收信量超過限額”?
答:您好,具體是使用的哪個郵箱地址呢?另外請?zhí)峁┮幌聢箦e截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱域名是:somitape.com,現(xiàn)在情況是客戶四臺電腦用剛才說的那些軟件登陸郵箱,登陸不了,出現(xiàn)這個情況
答:您好,請核實下密碼是否正確,另外把賬戶配置截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:點開這樣,好像沒什么啊
答:您好,點開高級,看看里面是否有smtp和pop3的一些設(shè)置信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:點開高級是這樣
答:您好,可以同時登錄我們實際測試也沒有彈出現(xiàn)象, 建議按此方式調(diào)整了設(shè)置再試,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你這個是手機的,我剛說的那些是在電腦上,客戶那邊是兩臺蘋果電腦用Foxmail;一臺蘋果電腦用郵箱大師;一臺windows系統(tǒng)電腦用富通天下,都是同時登陸一個郵箱用戶,顯示出現(xiàn)這個問題,
答:您好,如果用戶那邊可以QQ遠程協(xié)助,我們這邊通過QQ遠程協(xié)助,幫您排查問題,簡單看這個就像是密碼不對,具體原因可以一起幫您協(xié)助。
問:你好,如果QQ遠程,你們是用什么QQ,我們要求是不能知道你們是西部這邊的
答:您好,我們會用工作QQ遠程連接,不過我們不會說明是三五互聯(lián),QQ相關(guān)的姓名我們也會修改,您可以讓客戶提供下QQ號稍后我們加一下他協(xié)助查看下,非常感謝您長期對我司的支持!