問：無法下載IIS腳本及工具，錯誤信息是存儲空間不足，但是服務器存儲空間還有很多。,無法下載IIS腳本及工具
答：您好，經測試:
問：麻煩幫忙 換成 成都的，謝謝；
客戶指定要成都的；
剛開通的 無數據
答：您好，已經更換了，目前系統重裝中，請20分鐘后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.gaqzzx.com/ 客戶說手機用wifi可以打開，用流量打不開，麻煩幫忙看下是怎么回事！謝謝！
答：您好，
www.gaqzzx.com在pc段和移動端測試訪問都并無問題，如果您的用戶在手機端無法訪問請讓他測試訪問下http://www.cnheiban.com/ 這個域名。
提供給您的http://www.cnheiban.com/ 這個域名用戶可以在移動線路訪問的話請反饋本工單，我們給您做一下調整。
調整后15-30分鐘左右生效，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，客戶說可以訪問，拿麻煩幫忙調整下吧，謝謝！
答：您好，
已調整，您稍后15-30分鐘左右讓用戶測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我需要屏蔽這個IP： 127.0.0.1 禁止它訪問我的網站，我應該如何操作，后續再有同樣的問題的時候，我應該在哪個位置操作？
答：您好，1、查看到您使用的是我司虛擬主機，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 進行設置屏蔽ip，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp登錄不上去 幫忙檢查一下
問：
答：您好，查看您已經在通過代理進行連接，請嘗試不適用代理，直接用127.0.0.1作為連接地址試試，我們測試服務器FTP端口正常，可以連接。
如果還是不行，可以切換為其他的代理模式再試試，同時您可以關閉本地的防火墻，重啟下本地路由器或者光貓再試試連接，謝謝。
問： 不用代理也不行
答：您好，如果一直無法鏈接建議您嘗試重啟下本地路由器或者光貓再試試，我司測試輸入任意的帳號密碼是可以鏈接到FTP的。如果此現象一直無法改善，您可以嘗試上傳文件到網盤，然后遠程登錄服務器，通過網盤將數據進行下載，謝謝。
問：www.2sssj.com網站打不開，請看下什么原因，謝謝
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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