問：,站點weimin不能訪問
答：您好，1、另外一個工單已經處理，現在可以正常訪問，附圖。
問：http://ztsmart.gotoip4.com
答：您好，十分抱歉，我司已經取消了香港/美國主機二級域名訪問，由于少部分用戶非法使用，導致二級域名被國家防火墻攔截而不能訪問，并且影響了主機日常維護，所以我司取消了二級域名訪問，相關說明：http://m.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=573 請綁定解析您自己的域名進行訪問。若您確實需要二級域名來訪問，請更換選擇國內機房主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機（香港體驗版）可能加二級菜單嘛，具體怎么做
答：您好，
問：網站經常病毒侵入如何處理
答：您好，具體是什么位置出現被侵入,請詳述下您所遇到的問題,以便核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，網頁出現被篡改,一般是程序漏洞被利用導致,這種徹底避免需要聯系程序提供商修復下漏洞.若被篡改的程序文件,平常是不需要修改的,也可以在文件管理中設置只讀權限,禁止被利用修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩您這邊設置下，謝謝
答：您好，已設置.請再觀察.徹底避免還需要檢查修復程序方面漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訂單查詢頁面打不開什么問題
答：您好，我司為您修正了數據庫配置信息，但查看您的主機mysql數據庫中沒有數據，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導入數據庫備份文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：比如ping出來的127.0.0.1
（微信支付接口里需要填寫一個或多個）
請告訴我的主機，有多少常用的IP地址xiaoshuketang.gotoip4.com.
答：??您好，您可以填寫ip127.0.0.1和127.0.0.1 都一起填寫,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：
答：您好，1、查看到對應的報錯是連接數據庫表不存在，現在已經為您重新遷移數據庫表。
問：
答：您好，
外部幫您排查主機狀態正常，windows系統，請在開始–控制面板–管理工具，找到事件查看器，查看分析系統日志 。若需我司協助排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【自協商】—【列表中沒有我要的問題，請使用自協商】,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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