問：網站IP地址是多少,網站IP地址是什么
答：您好，
問：
問：無法安裝ftp，ftp安裝后，能否幫忙設置ftp了。
答：您好：
請問您要安裝什么ftp ，使用建站助手建站時已經創建好了每個站點對應的ftp,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恩，我打開了，為什么我們的網站www.universityabroad.org突然訪問不了了！
問：按照您教的方法點開了，網站卻訪問錯誤了，什么原因？
答：您好：
您程序數據庫連接信息沒修改，和ftp沒有關系，已經為您修改，網站能夠打開了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝！
答：您好：
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，為什么我在服務器上創建一個站點，FTP連不上，而且很快的那種
答：您好，檢查服務器的網絡正常,服務器也是可以成功遠程的.ftp服務查看也是正常啟動的.無法連接,請核實賬號密碼是否輸入正確,切換ftp軟件的主被動模式再試下.
如果需要我們協助，請重新提交對應類型“主機租用vps、云主機–>站點設置–>ftp設置、不能登陸或上傳故障排除”的工單，目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不行的，你幫忙看看一下，真的連接不了，自動模式也行的
問：用那個FTP軟件連接其他的站點的FTP都可以，就這臺服務器不行
問：這個是FTP，IP是：127.0.0.1
答：您好，測試可以連接并上傳文件.如圖.請核實檢查重啟下您本地網絡,及關閉系統防火墻等再試下.
問：你好，我們這邊，連接其他服務器的FTP都可以，就那臺不行的，還有幾臺電腦都連接不了，防火墻那些都關了，怎么會有這樣的問題？現在還連接不了
問：
答：您好，請您嘗試下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 連接時選擇代理1,2,3,再上傳測試一下，若還有異常您關閉服務器的Windows防火墻試試，您也可以加QQ遠程協助查看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器一定要關防火墻，才行嗎，現在可以連接了，不關防火墻不可以嗎
答：您好，查看FTP的主被動端口設置都是正常的，現在重新啟動了Windows防火墻，您再試試，若還有異常您加之前的QQ遠程協助查看一下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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