問：今天突然就打不開這個(gè)域名了ping也不通
,虛擬主機(jī)打不開網(wǎng)站
答：您好，
問：
答：您好，1.請(qǐng)參考此教程部署SSL設(shè)置， http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450
2.若您需要我司協(xié)助您處理，請(qǐng)您提交 “【主機(jī)租用/VPS/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【配置HTTPS（SSL證書服務(wù))(一個(gè)站點(diǎn)）】” 并提交服務(wù)器密碼 為您處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站打開很慢，能不能加快廣西和湖南這兩個(gè)地方的訪問速度
答：您好， 您只要測(cè)試大部分地 是正常的就沒有問題,測(cè)試工具不能代表整個(gè)地 ,測(cè)試點(diǎn)也只是一臺(tái)電腦,測(cè)試點(diǎn)本身存在故障,您可以用不同測(cè)試工具測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：kuaileniuniuw.com 這個(gè)域名
答：您好，
2、kuaileniuniuw.com 這個(gè)域名未備案成功，需要在beian.35.com 備案通過后再添加即可
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我們購買香港服務(wù)器就是不想備案域名，該如何操作呢？
答：您好，您也是在添加白名單處選擇香港ip提交即可
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，盡快處理，我需要重新備案
答：您好，注銷備案管局審核時(shí)間官方回復(fù)為5個(gè)工作日，一般均較快（具體時(shí)間需以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)），請(qǐng)耐心等待審核并且注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我只是注銷網(wǎng)站，資質(zhì)這些都不動(dòng)，為什么全部空了，照片這些你還能找得到不
答：您??好，很抱歉，圖片資料無法恢復(fù)；若您只有一個(gè)網(wǎng)站接入在我司，您提交注銷網(wǎng)站后主體信息的接入自然不在我司，也就一并刪除了；若您還有其他子備案號(hào)在其他接入商處，您也可以在對(duì)應(yīng)接入商處可查看到您的備案主體信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：你好，網(wǎng)站首頁打開提示：抱歉，網(wǎng)頁含有害信息已被系統(tǒng)自動(dòng)阻斷但是我去排查的index.asp里沒有被植入，而且非法信息日志里沒有任何非法信息，麻煩幫忙看下，我電話你們說： 請(qǐng)登錄管理中心-點(diǎn)擊我已處理 但是我沒有找到我已處理在哪里。
答：您好，
問：還是不能打開。。。請(qǐng)快點(diǎn)打開。有半個(gè)月的時(shí)間了。
答：您好，
問：測(cè)試了五臺(tái)機(jī)子。還讓朋友試了。也打不開。還是之前那個(gè)攔截頁面。。。你看一下。是不是只有你們可以打開。我們?cè)谔K州無錫打不開。。。
答：您好，這個(gè)文件被篡改過,已經(jīng)去掉多余代碼,再測(cè)試觀察,另外,建議聯(lián)系程序商檢查修復(fù)漏洞以免再次出現(xiàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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