問：突然提示503錯誤，請幫忙查下啥問題，謝謝！,打開網址503錯誤
答：您好，檢查站點占用大量cpu導致程序池出現了卡死的情況，目前我們進行了重啟，請再保持觀察，如果頻繁出現，說明站點可能對資源需求較高，建議升級到獨立的云服務器以滿足訪問需求，謝謝。
問：
上個月也有一次打不開 這是什么情況啊
答：您好，網站運行占cpu導致，已回收站點池，請重新訪問。建議您聯系程序技術檢查優化程序，或考慮升級到獨立ip云服務，資源獨享，非常感謝您長期對我司的支持！
問：流量使用才是2%，怎么會占用CPU呢?
答：您好，這個與流量無關，程序自身執行占資源，出現站點池停止打不開。查看站點池停止前較多蜘蛛和其他蜘蛛訪問，您也可以參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，已協助拼接上傳，請點擊備案信息選項查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
我的域名：
答：您好，這邊使用ftp工具連接是正常的，如圖:
請使用ftp工具進行ftp的連接
如果連接不上，請將ftp連接報錯代碼截圖回復此工單，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站所有子頁面無法訪問
答：您好，
問：
答：您好，附圖，請選擇明文傳輸 ，不支持 加密 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，
問：網站掛馬了 麻煩清除一下謝謝
答：您好，查看到您的網站并沒有查看到非法信息和掛馬，查看源碼也沒有查看異常。
請核實您的掛馬是如何表現的，請詳細說明，以便我司協助核實。
查看到您之前恢復了系統備份，可能是恢復備份覆蓋了之前的異常文件。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站頁面亂碼
答：您好，查看到網頁正常并沒有亂碼，請提供對應的截圖反饋我司協助核實。防腐層
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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