問:我主機的非法信息清空了的,怎么還關我的主機,麻煩清掉非法信息了的歷史記錄,防止亂關我的主機,我主機的非法信息清空了的,怎么還關我的主機
答:您好
問:麻煩你清空你那邊的非法信息歷史記錄。防止再次誤關我的主機
答:您好,我司已為您重新審核非法信息,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:顯示管理員關機,什么原因,都續費了,怎么還這樣。
答:您好,服務器狀態已經正常,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
那是因為您并沒有將程序上傳到空間中導致的,我們通過ftp查看您的站點www根目錄下是空的。
問:尊敬的三五互聯工程師您好,主機有害信息能否截圖,上次老師說是被惡意請求tags,實際頁面并沒有有害信息,怎么又關閉了啊
答:您好,我司已為您重新審核非法信息,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:zqhhnews.com網站打不開
答:您好,
域名已經可以正常訪問了,還請您現在測試觀察一下。
問:這臺服務器是在哪個集群機房
答:您好,此服務器是MY-2 集群的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:掛馬檢測:您的主機存在安全問題,已被自動設置為全站只讀。我已經按照木馬文件,進行了刪除,也點擊了清理木馬確認,但一直沒有反應,沒有更新狀態。
答:您好,我司為您重置了主機目錄權限,請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝
答:您好,MY10G-1集群,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,已經調整,您再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:今天早上,10關左右,我打開域名,發現打不開了。顯示網絡連接異常、網站服務器失去響應刷新網頁
答:您好,www.hopeedu100.com解析到云服務器的,請您遠程到服務器核實看下是什么問題可嘗試重啟下web服務后再測試看下。
如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單,工單選擇云服務器–>站點設置–>網站無法訪問/打開異常 提供遠程桌面用戶名密碼,我司扣除一次金牌服務次數為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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