問：我主機的非法信息清空了的，怎么還關我的主機，麻煩清掉非法信息了的歷史記錄，防止亂關我的主機,我主機的非法信息清空了的，怎么還關我的主機
答：您好
問：麻煩你清空你那邊的非法信息歷史記錄。防止再次誤關我的主機
答：您好，我司已為您重新審核非法信息，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：顯示管理員關機，什么原因，都續費了，怎么還這樣。
答：您好，服務器狀態已經正常，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
那是因為您并沒有將程序上傳到空間中導致的，我們通過ftp查看您的站點www根目錄下是空的。
問：尊敬的三五互聯工程師您好，主機有害信息能否截圖，上次老師說是被惡意請求tags，實際頁面并沒有有害信息，怎么又關閉了啊
答：您好，我司已為您重新審核非法信息，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zqhhnews.com網站打不開
答：您好，
域名已經可以正常訪問了，還請您現在測試觀察一下。
問：這臺服務器是在哪個集群機房
答：您好，此服務器是MY-2 集群的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：掛馬檢測：您的主機存在安全問題，已被自動設置為全站只讀。我已經按照木馬文件，進行了刪除，也點擊了清理木馬確認，但一直沒有反應，沒有更新狀態。
答：您好，我司為您重置了主機目錄權限，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，MY10G-1集群,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經調整，您再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天早上，10關左右，我打開域名，發現打不開了。顯示網絡連接異常、網站服務器失去響應刷新網頁
答：您好，www.hopeedu100.com解析到云服務器的，請您遠程到服務器核實看下是什么問題可嘗試重啟下web服務后再測試看下。
如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇云服務器–>站點設置–>網站無法訪問/打開異常 提供遠程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務次數為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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