問：云建站有使用說明嗎，我是代理，客戶用這個修改了，會出現沒有保存的情況,云建站有使用說明嗎
答：您好，云建站有幫助中心http://help.yjz.top/ 如果需要可以先查看一下相關幫助,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我是代理商 ，現在遇到難纏的客戶 ，需要修改這個用戶名 ，把ftp 用戶名 改為 kmdxzg
答：您好，
問：后臺設置了賬號，給予了全部權限，但無法編輯商品。超級管理員賬號是可以編輯的。并且子賬號以前也是可以編輯商品的。
答：您好，需要編輯商品的請把上下架勾選去掉，如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：把域名更換到新主機后打不開
答：您好，
域名解析生效，并且通過topnewenergy.com www.topnewenergy.com 也都已經可以正常訪問。
您現在清理下瀏覽器緩存測試訪問看看，香港主機添加綁定后15-30分鐘左右生效。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，我看到日志，有時程序發出的郵件報錯：javax.mail.MessagingException: Could not connect to SMTP host: smtp.wushen.biz, port: 25; nested exception is: java.net.ConnectException: Connection timed out: connect
有時程序發出的郵件不報錯，但客戶郵箱收不到該郵件。僅有個別郵件可以發送成功，請盡快看下是什么問題
答：您好，從報錯上看是網絡不能穩定，目前檢查郵局本身正常，建議檢查下您的服務器網絡,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
我收到郵件說我們解析指向為境外ip請問這個如何修改，我看到我們的是國內雙線機房，而且解析一直沒有修改過 是什么原因呢
答：您好，您請提供具體哪個域名呢，或將收到的郵件截圖至工單，為您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的客戶l*****g811：
您好！
系統檢測到您備案的域名【dat-tech.com】當前解析指向為境外IP，與備案時填報備案碼對應國內主機Ip信息不一致，存在備案接入信息不實的問題。
依據《非經營性互聯網備案管理辦法》第二十三條規定，填報虛假備案信息的，將關閉網站并取消備案；
若需要保留備案記錄，請在2022年08月12日前修改此域名解析至對應的國內主機解析別名，若逾期未處理域名備案將被取消，屆時網站將不能正常訪問。
解析別名查看路徑：管理中心 – 虛擬主機管理 – 查詢綁定域名：dat-tech.com或主機FTP：laosong811 – 點擊“管理” – 在管理面板查看解析別名
若有疑問，請聯系我司在線客服協助您處理。
三五互聯
2022年08月04日
這個哈
答：您好，www.dat-tech.com解析不正確，請核實修改解析為cname對應值laosong811.gotoip3.com
問：可以給個修改流程？ 咋操作？
答：您好，將www的解析，修改解析對應值為：laosong811.gotoip3.com，管理中心-業務管理-域名管理-管理-解析，如圖:
修改解析生效后，請在：https://beian.vhostgo.com/miicheck/檢測驗證是否通過。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經修改了，但是提示檢測未通過 請指向內地ip
問：已經刷新成功了，沒有找到接入不符的域名了。
謝謝～
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/