問：,網(wǎng)站直接打不開
答：您好，1、目前訪問是站點(diǎn)配置方面的問題，請(qǐng)您檢查一下站點(diǎn)設(shè)置，可以開啟詳細(xì)錯(cuò)誤 等
2、若需要我司協(xié)助您進(jìn)一步核實(shí)，則需要您提交服務(wù)器站點(diǎn)排查工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】” 并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼，您還有8次金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案信息修改被退回 顯示“備案已注銷 申請(qǐng)駁回”是什么意思？ 查詢備案信息還在呀
答：您好，
1.退回原因請(qǐng)參考： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODU=；
2.備案已經(jīng)重新為您提交審核，請(qǐng)注意查收驗(yàn)證短信并配合核驗(yàn)，短信驗(yàn)證請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好 這個(gè) 個(gè)文件在哪里，
答：您好，
導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫備份默認(rèn)是在www目錄下，然后通過ftp連接下載
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我是將原來公司的網(wǎng)站換一個(gè)新公司的名稱。現(xiàn)在的階段還需要提供“公司更名材料”，請(qǐng)問這個(gè)“更名材料”怎么寫？是否有模板。。。。？多謝~這個(gè)備案問題，去年處理過一次，不知是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，沒成功！已經(jīng)困擾我很久，希望能盡快解決~
答：您好，1，更名材料是您企業(yè)更名時(shí)由工商局下發(fā)的更名文件，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
2，如您是原備案單位主體已注銷，新提交的企業(yè)是新注冊(cè)的單位，備案主體無法直接更改為新單位，需注銷原備案號(hào)后重新備案；
3，提交注銷申請(qǐng)時(shí)需提供準(zhǔn)確的原備案號(hào)的密碼，備案密碼是備案成功時(shí)工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送到備案負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可點(diǎn)擊備案信息-注銷網(wǎng)站提交注銷申請(qǐng)，注銷后域名可以重新用新企業(yè)名義備案 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，感謝您的回復(fù)，這個(gè)問題是這樣的，對(duì)于工商局這塊，我們不存在公司名稱變更，完全是一個(gè)新公司，和之前的公司不相關(guān)。我們只是想把原公司網(wǎng)站改過來給新公司用。。。。畢竟續(xù)了好幾年的費(fèi)用。是這樣的。弄到工商局去就把問題搞復(fù)雜了。。。這個(gè)不是企業(yè)變更名字。是網(wǎng)站變更公司名稱。這樣的話，請(qǐng)幫我們給一個(gè)清晰對(duì)口的流程。。。十分感謝！
問：您好，我看到了，是不是就是按照新公司備案來處理的。多謝了！
答：您好，是的，1，備案主體無法直接更改為新單位，需注銷原備案號(hào)后重新以新單位名義備案；
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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