問：有病毒，請放開可寫權限，我們處理程序病毒。,請放開可寫權限，刪病毒
答：您好，已開放站點寫入權限，請再試試，建議盡快處理，后續主機還會繼續檢測掛馬問題，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：您好，網站開通時在主頁底部的中央位置標明其備案編號，并在備案編號下方按要求鏈接信息產業部備案管理系統網址，但是連接的網址打不開
答：您好，因近期工信部系統部分設備故障，故工信部網站訪問不太穩定，您請將放置的備案號鏈接至正確的工信部網址www.beian.miit.gov.cn即可,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：為什么連接ftp后任何文件都沒有呢？
答：您好，經測試，FTP正常，上傳也是正常的，請關閉FTP軟件重新開啟再連接測試一下次,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，幫忙修改備注，謝謝此網站僅用于展示，不涉及在線交易、電子金融、電子商務，互聯網銷售等業務。本公司承諾網站不涉及：（特殊行業/需憑許可證在有效期內經營/憑資質證經營）內容，若查見到以上內容，本單位愿接受以虛假信息備案，注銷網站并將主體和域名加入黑名單的處罰，產生的一切責任和后果由本公司自行承擔。
答：您好，已為您修改，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我更換主體，會影響網站打開么？就現在這個賬號
答：您好，
1.請問是主辦單位更名了，還是需要更換為新的主辦單位；
2.若非主辦單位更名，不能直接更換主辦者；需注銷原備案后，再使用新公司重新備案；提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；
3.若是單位更名了，可在賬戶下直接修改提交變更申請；變更期間，已備案的域名可正常訪問；提交變更申請時，需提供工商部門等出具的單位更名證明文件；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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