問：您好，備案時需要前置審批文件模板 ，但是審核給的鏈接是打不開的，所以不知道模板是什么樣的。,前置審批文件下載表格鏈接打不開
答：您好，若您無法正常打開下載鏈接，您請點擊備案平臺首頁，在常見問題處，搜索“承諾書”，選擇通用模板下載保存，下載后，請先在承諾書文末加上：已咨詢的藥監局**老師，電話***，因**原因，我公司無需辦理前置審批文件；然后您再打印、簽字蓋章，掃描或拍照上傳到附件材料處提交審核,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.wanhui1314.com點擊分類目錄下的“中文”后，顯示404點擊分類目錄下的“英文”后，可正常顯示
答：您好，
問：
你好，因網站內容修改調整，需要打開mssql。 原來服務器沒有調整時可以使用黑客營地登陸修改的，去年你們調整之后，就不知道數據庫服務地址怎么填寫，請告知 第2圖使用遠程登陸，進入也不知道怎么查看 謝謝
答：您好，
首先遠程登錄服務器，使用使用默認的信息即可登錄，附圖：、
同時也可以進行管理數據庫，因此也不需要本地遠程數據庫了。同時如需要修改其中的數據庫字段信息，請您聯系貴司的程序開發人員或程序提供商，為您調整。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，域名解析不對，查看解析還在127.0.0.1
問：該郵箱想換號購買或試用免費郵箱，應該如何取消試用，
答：您好，可以刪除當前試用郵局，請使用試用的賬號登錄提交刪除工單，我司刪除后您再新開郵局,非常感謝您長期對我司的支持！
問：問一下域名的解鎖有進展了嗎？
答：您好，抱歉久等了，針對該類型解封問題，上級正在討論修改標準，標準也在報請公安部相關領導批準，請您等待一段時間申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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