問:域名:http://www.beibeishouzhuan.com/ftp用戶名:**********網站好卡,快打不開了,網站卡,打不開,慢
問:
答:您好,核實為電信骨干網絡到香港網絡狀況不太良好導致 ,香港訪問內地測試正常 ,已反饋機房聯系上級運營商核實 ,
港臺主機優勢是免備案,但網絡穩定性不如國內主機,建議您網站備案后升級到國內主機,穩定性和訪問速度都會得到較大提升
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:網站打開的很慢
答:您好,核實到港臺機房網絡波動,已通知運維處理,請耐心等待機房處理,非常感謝您長期對我司的支持
問:按照模板首頁不顯示
答:您好,請將 程序文件移動至 www中 再試訪問 ,我司的程序 根目錄在 www下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 不小心刪除了
答:您好,我司已經為您新建了www文件了,建議您可將 程序 剪切復制到 www中 ,或直接至 www上傳文件 后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
您主機80端口不通,請您的技術人員檢查您的主機服務器內web服務狀態,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,不好意思,我們木有這塊的技術人員,請問能遠程幫我們弄下嗎
答:您好,
您可以提交正確工單類型“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常” 并附上您的服務器密碼登錄進主機內查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個可以使用嗎?
答:您好,可以的,請提交到備案系統,但最終審核要以通信管理局為準,非常感謝您長期對我司的支持!
問:綁定IP,無法訪問
答:您好,請問您是指的您的域名解析到ip無法訪問嗎?檢查您沒有在服務器管理界面的—白名單欄目添加域名,請添加白名單后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:綁定了二級域名,通過二級域名無法訪問
答:您好,需要添加白名單,請參考截圖添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問:添加失敗了
答:您好,非常抱歉,您添加的是贈送的二級域名,該域名不支持添加,且只用于解析不能訪問。您需要添加自己的域名。請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們的域名正在轉入,但是我們想先測試一下,有沒有對應的辦法?
答:您好,
您可以將主機ip綁定到對應站點上,臨時使用ip進行測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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