問：為什么前段時間能用，現在域名用不了,郁悶為什么不能用了
答：您好，查看域名17wantl.com正在實名審核中，預計1-3個工作日審核通過即可正常使用，請耐心等待下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：昨天域名就不能用了
答：您好，實名審核期間域名解析會停止，請等待審核通過即可，謝謝。
問：今天才交的實名制認證的
答：您好，域名注冊后一段時間內沒有上傳實名資料就會被注冊局停止解析的，目前只能先等待下實名審核完成，解析才會恢復正常，謝謝。
問：為什么一直提示我主機存在非法信息？
答：您好，
問：在手機微信端是否可以操作？
答：您好，
建議在電腦環境下清理，然后及時聯系專業程序員檢查修復程序漏洞，最后參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做進一步安全加固，若需我司協助清理非法信息不含修復漏洞，請您選擇【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理分類提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法正常訪問！
答：您好，
請檢查程序上傳是否完整，根目錄下有4個目錄，測試訪問http://yy1am.fangbuer.cn/shenhe/ 目錄是可以正常訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：買的香港主機 但是里面的圖片 CSS等文件明明修改了 但是就是不更新咋辦
答：您好，
請參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2224 清理緩存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有類容
答：您好，我司核實到您的數據庫為空，請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導入數據庫后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
幫我看看是不是里面的亂碼是怎么回事
答：您好，核實您當前賬號下有多個虛擬主機產品，請問您具體訪問異常的主機是那個，您不妨提供一下對應的FTP信息，以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問如何上傳織夢首頁文件，
答：您好，通過ftp 軟件連接空間 ，然后使用正常的首頁文件上傳替換了被掛馬的首頁文件 ，
也可以通過虛擬主機管理面板–文件管理–上傳文件功能上傳文件替換 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
