問：您好，之前咨詢過你們客服，0870.cn.com 這個域名是可以備案的么，為什么備不了現在，提示：域名:0870.cn.com 沒有資質備案,不是說這種域名可以備案的嗎
答：您好，進一步規范互聯網信息服務域名使用，自2018年1月1日起，申請備案時工信部接口會檢查域名所有者情況，詳情請參考：http://域名.信息（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.cn.com 此后綴未在此批復列表中，目前工信部不支持備案此類域名，建議更換為其他域名后綴進行備案。如需使用此類域名，建議您可通過轉發實現訪問；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我公司備案時由于經營范圍過多，導致營業執照拍攝圖片時總是看不清經營范圍，特別模糊。請幫助上傳一下營業執照圖片。
答：您好，非常抱歉，1，營業執照請刪除原不清晰的圖片后重新掃碼進入app拍攝清晰的原件；
2，您賬戶下目前上傳的營業執照過小，信息確實無法辨認，請重新拍攝；
3，拍攝營業執照時可橫屏拍攝，并請盡量不要留空白邊緣，
避免影響清晰度。拍攝的時候可以點擊一下手機屏幕對焦清晰后再拍攝,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我的營業執照那個地方把不清楚的執照 已經刪除了，不能直接幫我把我發您的圖片上傳到營業執照那個框里嗎，為什么要放到附件接口里呢
答：您好，非常抱歉，1，電子化核驗資料只能通過掃碼進入app拍攝證件原件，補充的營業執照只能上傳至附件，無法上傳至電子化核驗材料處；
2，請掃碼后上重新上傳更清晰的營業執照原件,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
問：您好，我之前用這個賬號備案了我們公司的主體，主體下面備案了一個網站，然后前兩天我注銷了這個網站，結果主體信息也不在了，但是我查詢后主體信息還在，但是我這個賬號里面顯示無主體信息
問：您好，
答：您好，1，查看您在賬戶下僅是操作了備案取消接入，并未操作注銷備案。取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案，備案號在工信部beian.miit.gov.cn 仍舊有記錄，無法重新備案；
2，如實際需注銷備案，請先在028icp.com 提交紙質注銷備案申請，注銷完成后再提交新域名備案,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，意思是這個主體備案不在西數嗎
問：您好，你的意思是這個主體不是在三五互聯備案的嗎？我確實是在這個平臺用這個賬號注冊的啊？為啥備案主體信息不見了
答：您好，
1.查看您操作的為網站蜀ICP備號-1的取消接入，非注銷備案；
取消接入只是取消在接入商處的信息（所以您的備案信息已不在我司），并非注銷備案，所以在工信部還會有備案記錄，若長期備案未轉入實際的主機接入商處，則備案號才會導致注銷（一般3-6個月清理一次）；
2.如實際需注銷備案，請先在028icp.com 提交紙質注銷備案申請，注銷完成后再提交新域名備案,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我的意思是我這個主體是在你們平臺備案的，為什么就看不到備案信息了？就算我取消了網站接入，那我主體信息還在吧？
答：您好，因您在我司只有一個網站蜀ICP備號-1，取消接入后網站和主體信息都會從我司備案平臺刪除 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！