問：域名 hlxzz.com.cn ，年限9年，是否代續(xù) ，結果：系統(tǒng)錯誤，實時續(xù)費失敗，我們將在1個工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費申請，敬請關注域名狀態(tài)。,續(xù)費失敗域名 hlxzz.com.cn ，年限9年，是否代續(xù) ，結果：系統(tǒng)錯誤，實時續(xù)費失敗，我們將在1個工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費申請，敬請關注域名狀態(tài)。
答：您好，hlxzz.com.cn 已續(xù)費9年，目前2027年10月到期,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 因為已經(jīng)買了新服務器。舊服務器里面有個網(wǎng)站我需要核對下。希望臨時能打開一天。
答：您好，
核實之前過期已特殊開啟過一次，我們無權限再次開啟，請幫您向主管申請，鑒于您的情況，再次特殊開啟一次
請及時備份轉移到新服務器,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：head.ink 和 bys.xyz 已經(jīng)通過實名認證，但在域名管理頁面還是提示實名認證。請幫忙查看。
答：您好，這個是老實名模板的歷史id原因，導致出現(xiàn)這個情況。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個退回來是因為短信驗證超時，請問，應該怎么操作？
答：您好，請核實手機號碼是否準確無誤，如確認無誤，可重新提交備案，以便為您上報備案至管局審核；此為工信部開啟了短信驗證，詳情可參看http://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=16 ，備案資料提交后，請負責人注意查收短信并請收到短信后24小時內(nèi)登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證，避免備案被系統(tǒng)自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站無法訪問，木馬鏈接已處理，麻煩盡快審核
答：您好，
網(wǎng)站已經(jīng)可以正常訪問了，請現(xiàn)在清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
同時請加強網(wǎng)站管理，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
