問：127.0.0.1 此臺服務器內部 www.njhrmp.com 打開異常跳轉到防詐騙網站，但站內已經排查過沒有任何可疑掛馬信息文件，卻跳轉到防詐騙網站上 , cmd ping 域名查看實際解析與cmd ping 出來的ip地址都不一樣
,域名解析指向問題排查
答：您好，
問：解析也不至于是 221 那個ip啊，域名真實解析的ip是 127.0.0.1
答：您好，是的，目前查看是江蘇地 Dns解析到其他的ip ，這種可能是部分地 劫持或攔截的問題，可以和當地網絡商核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎樣具體和當地網絡服務商核實
答：您好，您可以打本地的號投訴或者在工信部網站提交電信投訴,等待他們處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：工信部具體哪里投訴，麻煩提供下鏈接，這邊未查看到有相關鏈接
答：您好，https://yhssglxt.miit.gov.cn/web/ 您可以在這上面提交申訴,非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在域名解析已經刪除，還是異常跳轉，DNS重新設置更新了下，還是異常跳轉有點不符合邏輯
答：您好，這種劫持域名解析請求并不會到您的域名DNS上來，所以您對域名解析的操作并不會影響到劫持,非常感謝您長期對我司的支持！
問：具體該怎么處理，投訴沒什么用
答：您好，非常抱歉，這種運營商劫持我司也無法處理，否則我們一開始就直接幫您或者告訴您怎么處理了，目前建議等待看看晚點是否會自行恢復或者考慮更換一個其它域名,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好： 我的域名解析時提示要實名認證，因不是內地身份證，上傳時提示證件無法識別，請幫手工處理，謝謝！
答：您好，賬號實名資料已為您上傳并通過認證，請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：認證成功，為什么還不能做域名解析，解析時提示還需要實名認證？
答：您好，查看賬號的域名dns不是我司的，如果要在我司解析，點擊dns修改為我司，再添加解析設置，如果還有提示您實名的，請提供下對應截圖，為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：域名也實名認證了，帳戶也實名認證了，到底還有什么問題，這個域名為了解析，花了幾個月時間，為什么這么復雜。其它平臺都不會有這些問題。
問：我想修改DNS服務器名稱，無法修改，請協助。
答：您好，請您提供一下需要修改的dns，并授權我司工作人員為您修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：chinacloud101.mars.orderbox-dns.comchinacloud101.earth.orderbox-dns.comchinacloud101.venus.orderbox-dns.comchinacloud101.mercury.orderbox-dns.com
我授權將域名DNS修改為以上DNS服務器。
答：您好，已為您修改dns，請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，DNS你幫我多加了兩條不相關DNS，麻煩幫我刪除。
ns5.myhost.netns6.myhost.net
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!