問：hongtian888.cn 實名認證怎么還沒審核啊,hongtian888.cn 實名認證怎么還沒審核啊
答：您好，核實您的資料已經在中國互聯網信息中心3個工作日左右的審核中了，請耐心等待一下，因之前是節假日時間審核相對較慢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，(核驗號: 還沒審核啊
答：您好，已初審，待完善核驗單后即會上報管局，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，根據單位名稱：深圳 博緯智能識別科技有限公司 核實該單位在我司已有備案，對應備案賬戶：，一個主辦者對應一個賬戶管理，若有新域名需備案，請登錄該賬戶下修改或添加，勿注冊新賬戶操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：太卡了，卡的網頁出來都要1分鐘
答：您好，
CPU滿了導致的，我們幫您將aliapp.exe進程全部停止之后cpu恢復正常。
并且服務器只有2核心的配置，最好考慮升級到4核心。
現在cpu已經正常了，請測試。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：會不會過幾天又會滿了！ 4核心要怎么升級
答：您好，
問：1、我于本月注冊的幾十個域名均開啟了保護（當天驗證查看確實全部是開啟的），但是4月30日查看卻全部顯示我真實名字，說明是被撤銷了，但是我沒操作撤銷
2、我之前注冊的所有域名都開啟了域名鎖定，但是今日發現全部域名都未鎖定，也被撤銷了
3、我這些域名注冊商是成都西維數碼科技有限公司（當時注冊完后我是查看確認的），今日查看到注冊商被改成了北京藍?；鶚I科技有限公司，域名注冊商也被改了！
請相關負責人給我解釋下怎么回事！
答：您好，非常抱歉給您帶來不便。
藍海接口是我司全權管理的一個.cn域名注冊通道，所有服務跟西維數碼接口均是一致的，請您放心。目前若是您在保護和鎖定方面有任何疑問，我司工作人員會積極協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我問的是：1、4月份所有注冊域名的保護被撤銷了！誰撤銷的？
2、誰在未授權的情況下撤銷所有域名鎖定？
3、4月份注冊的所有域名信息中域名注冊商就是成都西維數碼（這個我是確認過的），絕不是一開始就注冊在了藍?；鶚I下面，是你們后期 [ 轉移 ] 域名到其他注冊商名下的！誰授權你們隨便轉移域名的？！我都開了域名鎖定禁止轉出了竟然還能轉移？
請對上面問題逐一解釋！
答：您好，我司去年4月至今年4月10日期間所注冊的 .cn域名均使用藍海接口，包括 您去年注冊的那批域名。
這部分自動切換的域名可能確實 影響了保護和鎖定功能，若有需要 ，我們可以重新為您恢復，您自已也可以重新操作。
問：1、針對回復內容 “今年4月初，確實剛注冊時是 西維數碼接口”請問4月初到底是4月幾日？
2、針對回復內容 “但后臺發現問題后自動切換回了藍海接口的”請問發現什么嚴重問題導致要切換接口？我當天所有域名都在成都西維數碼科技有限公司注冊成功了為什么還要刪除重新在北京藍?；鶚I科技有限公司注冊？
3、注意：4月份我所注冊的域名狀態（whois保護和鎖）先保持不動！等事情搞清楚了再補救，防止影響事件調查
請對上面問題逐一解釋！
答：您好，
whois保護 的問題，已經通知同事 暫停操作。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1、“今年4月初，確實剛注冊時是 西維數碼接口”我想問：4月到底有哪幾天是用的西維數碼接口？是哪一天發現的接口問題？
請務必針對（每個問號）進行坦誠的回答，有利于（快速解決）該問題。
答：您好，請保證電話的暢通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：直接在工單里回復即可，請盡快弄清事實并回復。
答：您好，十分抱歉，此問題工單客服無權處理，已安排相應負責人電話與您溝通，請您保持電話的暢通，我們將為您說明此問題的詳細過程,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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