問：備案核驗編號:. 我想貴司幫忙處理下，我一個是信息備案重新修改，另外一個就是增加了一個新域名jemda.net
,無法上傳備案新資料
答：您好，已經(jīng)為您添加域名并上傳營業(yè)執(zhí)照和核驗單，請及時登陸您的賬號下補齊授權(quán)書后確認(rèn)信息是否修改完善后再進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么停了我的虛擬主機？剛剛續(xù)費的？
答：您好，因超標(biāo) 138.94M，額定(51M) 暫停主機,您可以清理后自行在主機面板-主機狀態(tài)設(shè)置中改為運行即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：續(xù)費之前為什么沒停？
答：您好，跟續(xù)費與否無關(guān),
09:59:24 因超標(biāo) 138.94M，額定(51M) 暫停主機成功
問：購買了云主機，開通網(wǎng)站域名是zlwx.com,綁定了zlwx.com.cn和www.zlwx.com.cn，但是一直訪問不了，zlwx.com.cn域名的接收都可以的，ping域名也能到指定的地址，請問這是什么原因？
答：您好：
問：是這樣，同服務(wù)器，我的主域名zlwx.com也是可以正常訪問的，按照你們的操作加zlwx.com.cn的綁定，但是這個綁定的zlwx.com.cn訪問不了。網(wǎng)站本身沒問題的
答：您好：
可以刪除白名單后重新再添加一次試一下，若依然不行，請參考上述回復(fù)提交正確類型工單，我司將繼續(xù)跟進處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如何把一些ip拉黑
答：您好，
查看是平臺，請參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=822 教程屏蔽部分規(guī)則屏蔽
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.sichuanneishitest.com 解析 綁定后，打開不停的在閃，象進入死循環(huán)一樣的。網(wǎng)站用測試網(wǎng)址是可以打開的。
問：boqiantech.com 這個域名也是相同問題
答：您好，核實您工單中所提到的2個域名都還未添加到服務(wù)器白名單中，請先到服務(wù)器管理后臺白名單中，進行這2個域名的綁定，然后等待10-20分鐘再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么弄域名實名認(rèn)證，備案的時候說“備案的域名證件號碼不一致”
答：您好，管理中心-域名管理-未傳圖片處提交域名的實名資料完成實名認(rèn)證，注冊局審核一般1-3個工作日完成 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實名材料就是身份照片嗎
答：您好，是的，您的域名所有者是個人，請?zhí)峁┐箨懙诙矸葑C即可。
域名所有者信息需要與備案主體信息一致的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
