問：域名續(xù)費(fèi)后 網(wǎng)站打不開
,網(wǎng)站續(xù)費(fèi)后無法訪問
答：您好，測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請打開電腦左下角-開始-運(yùn)行-輸入cmd回車,在彈出的黑色窗口下輸入ping 訪問的域名 回車,并請將結(jié)果反饋分析下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝.
問：遠(yuǎn)程桌面連接不上請幫我重啟試試
答：您好，我司核實(shí)到您的服務(wù)器已可正常遠(yuǎn)程了，詳見附圖，但存在補(bǔ)丁安裝的提示 ，不排除之前為安裝補(bǔ)丁系統(tǒng)重啟了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：遠(yuǎn)程桌面連接不上請幫我重啟試試
答：您好，我司核實(shí)到您的服務(wù)器已可正常遠(yuǎn)程了，詳見附圖，但存在補(bǔ)丁安裝的提示 ，不排除之前為安裝補(bǔ)丁系統(tǒng)重啟了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站管理助手用不了
答：您好，
是127.0.0.1 服務(wù)器上的建站助手么，若是請?zhí)峁┻h(yuǎn)程登錄密碼，以便于進(jìn)一步核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，請問服務(wù)器c盤空間滿了怎么清理呢？
答：您好，1.為了讓系統(tǒng)盤能保持足夠的剩余容量,建議可把系統(tǒng)盤升級(jí)為50G;
2.可參照://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 下載清理腳本,執(zhí)行清理系統(tǒng)盤;
3.清理后可參照://jingyan.baidu.com/article/154bca8f41c7.html 添加任務(wù)計(jì)劃可讓系統(tǒng)定期清理垃圾文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幕布一般多久發(fā)貨啊，怎么獲取單號(hào)
答：您好，查看本賬戶下申請幕布，昨天下午已統(tǒng)一快遞出，單號(hào)： 順豐快遞,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，我去年在你們官網(wǎng)的安全 ssl證書哪里申請了一個(gè)有效期為一年的證書的，他現(xiàn)在提示我要續(xù)費(fèi)，我不知道續(xù)費(fèi)入口在哪里，麻煩提供一下，謝謝
答：您好，抱歉,ssl證書只可重新申請即可,請到業(yè)務(wù)管理–安全與監(jiān)測–ssl證書服務(wù)–重新提交ssl證書訂單,取得新證書后–下載證書重新導(dǎo)入新證書即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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