問:服務器上的網站 訪問速度太慢了 品質差 www.cqsogo.com,服務器訪問速度太慢
問:就這個品質 比之前單核1兆的反應都還慢
答:您好,
測試您網站首頁5.3MB 訪問打開加載完15秒,而您主機帶寬是3M 折算下載速度370KB/s ,下載速度并沒有問題,您可以壓縮首頁元素大小,或者是增加主機帶寬,可以提升訪問速度;
子頁面比較小,打開時間在3秒左右,訪問打開是比較快的。
問:什么垃圾服務器 我買的還是獨立ip 怎么打開速度這么慢
答:您好,測試網站速度正常,港臺主機主要優勢是免備案,在穩定性和訪問速度方面要差些。
建議您備案后升級到國內主機訪問速度更快更穩定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你們的服務器越來越垃圾了
答:您好,很抱歉為您帶來不變,我司測試速度確實正常,建議您重啟下本地路由和寬度連接測試。
問:幫刪除清空所有程序,謝謝
答:您好,可參考 ://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=495 進行清空操作 ,或可通過ftp登錄后進行清理操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,服務器在做數據遷移,這個服務器突然無法訪問,也無法遠程登錄,麻煩幫忙查看一下,謝謝
答:您好, 非常抱歉,已經為您調整了,請再試遠程操作 ,請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,服務器可以遠程登錄了,但是域名解析是錯誤的s-34104.gotocdn.com不是在這個下面,而是變成s-34104.abc188.com,幫忙看一下weixin.vwindera.com跳轉到賭博網站,幫忙看一下
答:您好
問:網站打不開,客服說被攻擊,怎么快速解決
問:您好,麻煩幫我們處理,現在如果買服務器防護,是否能正常訪問、
答:您好,很抱歉,經查您服務器遭受35G大流量攻擊,機房對于攻擊封停有嚴格措施對于多次受攻擊將封停24小時.請仔細核實是否有站點做推廣及投票之類的活動,其次同行之間惡意競爭也會出現惡意攻擊的情況
解決方案:
1.購買Ddos高防服務://m.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp ,(需要購買40G防護)購買后可以立即恢復網站訪問
2.將服務器升級到高防機房(http://m.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp),服務器管理–管理–變更機房線路,然后選擇高防線路 即可,會自動遷移數據,參考說明:://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
3.等待24小時后系統自動解封恢復使用。
問:高防服務器會更換IP地址嗎?
答:您好,購買高防cdn服務,域名需要重新解析到高防地址上,所以解析的地址ip會變,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我直接買防護可以嗎?防護可以正常解決吧
答:??您好,如您覺得使用高防cdn沒有直接指向到服務器ip,您可以將服務器升級到高防機房(http://m.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp),服務器管理–管理–變更機房線路,然后選擇高防線路 即可,會自動遷移數據,參考說明:://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246,可以將域名直接解析到高防服務器ip上,非常感謝您長期對我司的支持!??
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