問：您好，我們的法人用的是美國護照，但是選項里沒有護照，怎么辦？,備案主體用的是護照
答：您好，是有護照選項的，您請在備案信息頁面，點擊：修改主體，先將主辦單位負責人信息修改為法人信息提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
這是什么意思
答：您好，法人姓名請先填寫為法人英譯漢姓名，修改提交成功后，可再提交工單聯系我司從后臺為您手工更正,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，他中文名叫楊士玉，這個行嗎？如果改成中文名，會影響他們那邊的核驗嗎？
答：您好，您只是暫時先填寫為：楊士玉提交，提交成功后，可再提交工單聯系我司從后臺為您手工更正為英文姓名： Se Yu Yang,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，怎么修改網站負責人
問：您好，美國同事說你們的軟件不接受他的護照，這是什么問題，你那有沒有電話？現在是美國晚上了，難得找到時間，希望你們那邊快點回？
答：您好，
1.法人姓名已協助修改為： Se Yu Yang，查看法人護照圖片已上傳成功；
2.您可在備案信息頁面，點擊：修改網站，修改分管網站負責人信息，網站負責人需填寫為國內實際管理網站的工作人員，網站負責人未要求必須是法人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，怎么還是缺少法人身份證，你幫我確認一下我現在還需要上傳哪些東西？
答：您好，
1.核實本賬戶下，需要采集法人證件（護照）、網站負責人的身份證；以及網站負責人進行真人檢測錄制視頻；
2.以上資料請通過微信小程序或app在線采集提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，怎么還要傳護照？
答：您好，查看修改法人姓名后，系統自動刪除了原上傳法人護照圖片，請重新掃碼上傳一次，您可將法人護照照片保存在您的手機相冊里，然后使用您的手機微信掃碼進入小程序，協助上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這傳好了，你那再看看還有什么需要更新的？另外，我們neurosky.com.hk的網站為什么好像驗證有問題
答：您好，
貴單位備案信息已初審，請等待上報管局審核；
核實www.neurosky.com.hk無法訪問，所以系統會有提示；但目前江蘇地 未要求已備案的域名必須可訪問，此不影響的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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