問：,沈陽地 客戶打不開
答：您好，
我司核實主機方面并未查看到什么異常，您現在再讓用戶訪問試試看是否正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，關鍵詞：自焚偽案,鎮壓法輪功,中國共產黨亡,法輪大法好,三退保平安 當前已通過，請檢查刪除下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：a解析，解析到哪里
答：您好，
頂級域名A記錄解析到127.0.0.1，WWW域名請做別名記錄解析到fankong.gotoip3.com
非常感謝您對我司的支持！
問： 網站FTP連接后為空白，服務器后臺文件夾內文件齊全， 后臺圖片更換后，首頁提示無訪問權限。http://www.hnfczg.com/
答：您好，
您提供的網站域名首頁訪問正常，并未出現您說的無訪問權限的提示，您可以將您看到的問題截圖發上來我們查看下呢。
問：FTP連接后為空白，不顯示任何文件。
答：您好，
請提交對應工單類型“【云服務器】–【站點設置】–【ftp故障排查】” 并提供您的服務器密碼 我們為您檢查下。
問：
答：您好，
建議您更換瀏覽器后測試一下或聯系dns服務商協助核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么意思 意思不是你們的域名 就不能使用你們的服務器？
答：您好，
2021.cdbssp.com 該域名我們查看解析沒生效，導致訪問不了。
目前查看域名是添加了白名單的，只要解析生效就能夠正常訪問。
還請您核實下域名解析是否生效，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個服務器訪問有問題，一會能打開，一會打不開。通過站長工具檢測，好多地 都打不開。請查看原因。
答：您好，
我們使用站長工具測試多個地 是無法解析域名，您可以讓您無法訪問的用戶在本地ping 下您的域名，看是否能正確解析到ip地址。
問：您好，麻煩幫查一下此域名的轉入備案的短信驗證有沒有過？因為公司網不好，頭一次添加提示沒過，重添就提示如圖所示情況。這樣重復添過會不會不成？。
答：您好，1，非常抱歉，工信部短信驗證碼是直接發送給客戶的，我司也無法查詢到具體驗證情況；
2，如驗證時提示，
一般是未驗證通過，需重新驗證；
3，請將您收到的驗證碼，接收驗證碼的手機號碼以及原網站負責人身份證號碼提供，以便協助您驗證試試；
4，需驗證后頁面提示為，
才代表驗證已完成；如已完成驗證，頁面也會提示為：您的短信核驗已完成，無需重復驗證，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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