問：
做阿里云的域名備案，需要三五互聯給我們一個“備案服務號”，謝謝！,需要一個備案服務號
答：您好，
如果您是再阿里云的平臺做備案，應該是需要阿里云主機的備案服務號；
您使用的我司主機，可以再我司的備案平臺beian.vhostgo.com 這里提交您的域名備案。
問：服務器遠程操作卡頓
答：您好，檢查系統更新進程占cpu，請您更新補丁后再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：m.yinchongfood.com 解析二級域名打不開
答：您好，
問：服務器系統問題咨詢：想新購買服務器，centos 8純凈版，預裝了wdcp面板嗎？預裝了php和嗎？ 預裝寶塔面板的服務器是否安裝了php和mysql？能告訴一下詳細 別嗎？
答：您好，純凈版是沒有預裝wdcp、php、mysql的， 預裝寶塔面板系統，也需要用戶登錄后自行選擇需要的web、php、mysql版本安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，提交好幾天審核太慢
答：您好，核實該備案在6月7日被退回，被退回后有修改備案的記錄，但在修改后并未將備案重新提交上了，核實該備案今天已重新提交，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，目前用了建站助手，建了三個網站，其中只有一個網站往D盤傳了幾十兆文件。現在c盤30G被占滿了，會是什么問題。
答：您好，
1.其不排除是有系統更新補丁等占用，您可以嘗試先參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 去清理看看。
2.如需要我司代為核實處理，請提交工單：【云服務器】–【系統設置】–【磁盤占滿清理】，并附上您服務器的遠程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，核實該備案網站負責人就是法人程站軍，所有授權書不用上傳；但補充材料需上傳：自2021年6月1日起，江蘇 內所有備案需要補充上傳以下材料：1.《網站備案信息真實性責任告知書》、2.《網站備案信息真實性承諾書》、3.網站負責人誦讀《網站備案信息真實性承諾書》視頻，請按提示掃碼上傳補充材料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在怎么 搞的這么復雜呀，其他平臺也是這樣嗎
答：您好，是的，江蘇 通信管理局相關通知要求可參見：://jsca.miit.gov.cn/xyjg/hlwgl/art/2021/art_5eb94aa49a3e490db91e837e1ab9ca4d.html ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，視頻視頻讀承諾書沒有這一項呀
答：您好，1，通知要求中://jsca.miit.gov.cn/xyjg/hlwgl/art/2021/art_5eb94aa49a3e490db91e837e1ab9ca4d.html 有說明需提供朗讀承諾視頻 ，
請核實；
2，江蘇補充材料上傳說明可參考://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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