問：您好，,主體注銷被退回
答：您好，1，注銷主體需原備案主體負責人手機配合短信驗證，您的注銷因未配合驗證已失敗；
2，如需注銷，請點擊備案信息-注銷備案重新提交注銷申請；
提交后請主體負責人手機注意配合驗證，如何驗證可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么工信部核驗會顯示已完成
答：您好，1，非常抱歉，我們平臺頁面僅是提示有短信驗證流程，并不代表您已完成短信驗證；
2，短信驗證結果我們無法直接查詢到，如短信驗證完成資料會正常進入管局審核階段；如短信驗證未完成，到管局審核階段才會下發審核結果，如短信驗證失敗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這里的域名全部注冊失敗，費用被退回，想重新注冊又顯示被注冊，但域名列表里沒查到域名
答：您好，
審核拒絕原因：
域名組成部分中含有“china”敏感關鍵字，建議請更換其他域名注冊使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，掛馬檢測我這邊已經清理了，麻煩給開啟一下權限，可讀可寫
答：您好， 已經為您解除限制 ，請加強網站管理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：FTP賬號： 這個主機請提供以下信息IP地址接入運營商及聯系方式物理接入位置CDN IP地址范圍CDN服務提供商
答：您好，
核實該主機所在服務器ip地址為：127.0.0.1；
接入商是我司：成都西維數碼科技有限公司；聯系電話：；
物理地址為：四川 ；
cdn：未使用；
非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩臨時開機10分鐘取下數據庫。
答：您好，非常抱歉，服務器到期之前我司有幾次微信和郵件通知您即將到期的，當前服務器主機已經過期，不再支持臨時開啟。若您需要備份數據，請續費一個月后再做后續數據處理。續費后,系統會自動開啟,服務器到期3天后會進入刪除列表,請務必及時續費,以免數據徹底刪除無法找回數據,非常感謝您長期對我司的支持
問：那你立好刪掉
問：那你立刻刪掉
答：您好，我司服務器自助3天刪除，如您確實需要服務器上數據，可以嘗試現在到服務器后臺降級后讓續費價格降低再續費下載數據，如您當前服務器不保持網站運行，可以將其配置改為CPU2核內存2G，帶寬3M去續費下載數據,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/