問：7201.top此域名已解析，能ping通，但是打不開網站，我直接打開ip是能打開的,域名解析后無法訪問
答：您好：
該域名沒有備案或備案未成功，請將域名解析到我司贈送的二級域名，然后添加域名到白名單，注意選擇香港IP，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名沒備案無法添加白名單，
答：您好：
添加域名的地方有個黑色三角下拉列表，選擇香港IP再添加，非常感謝您長期對我司的支持！
問：白名單添加成功，訪問顯示請求超時
問：白名單添加成功，訪問顯示請求超時
答：您好，這邊刷新了內部解析，請再訪問測試，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問請求超時
問：咨詢一下，已經備案成功的域名轉給另一家公司，如何進行程序，需哪些程序，一般需要多久可以辦理獲得新的備案號。阿里云過戶很簡單，是不是過戶后先要注銷原來的備案，然后轉新公司后沖新備案。煩幫助。
答：您好，
1.是的，備案主體無法直接變更，不能從A公司變更到B公司，只能注銷后重新備案；
2.注銷備案：
①若您備案在我司，且知道備案密碼，您可點擊備案信息-右上角申請注銷注銷提交（此是整個主體備案全部注銷）；
②您也可下載您備案所在 份的注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，請仔細閱讀填表說明，上面會告知如何提交管局；
3.注銷一般為1-5個工作日；
再次提交備案申請：您將所有信息提交成功后，我司會在3個工作日內進行初審，若是無誤則會為您提交至管局審核，管局審核時間官方回復為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件告知
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 這個域名為什么狀態是停止解析
答：您好，已為您重新過戶實名，請您稍后2-3小時查看域名狀態是否恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，手機號碼：博威模具的備案申請，已收到短信驗證碼 請協助提交，我的電腦在錄入后點擊提交無反應。
答：您好，已為您驗證，請耐心等候管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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