問：我已經申請個把星期了，在嗎還沒有轉過來,在嗎俺還沒有轉過來
答：您好，
請問是域名jinwei888.com轉移問題嗎？核實該域名jinwei888.com在我司提交了轉入，轉移完成一般需要7天左右，請您耐心等待,或請您詳細說明您的問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我還問一下，我轉過來了以后備案是不是一并全轉過來了是吧
答：您好，域名轉入和備案轉入不是同一個業務，備案是跟著主機走的，主機在哪里備案就在哪里，若主機已使用我司的，您請提交備案轉入申請：http://beian.35.com/wen.asp#a1
在備案平臺-備案轉入選項處提交，需要提供備案號、備案密碼、以及您在我司的ftp名和密碼，提交成功后，會有提示轉入審核狀態，備案轉入不是實時的，通信管理局會在20個工作日內審核您的轉入申請，請注意查看
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好，你說的綁定解析，我們已經做了，可還是不行
答：您好，因管局要求，原備案成功的網站是必須開啟使用的；若網站仍無法訪問，建議請您聯系為您制作網站的人員為您設置，也可在西數官網提交一個技術類工單咨詢一下我司技術部工作人員,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么綁定不了域名
答：您好，請提供具體的域名，以及綁定報錯的截圖，以便這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站首頁目錄不對吧，我這本地測試沒有問題，請解決，謝謝
答：您好，已經處理，程序異常，需要修改config.cache.inc.php 把路徑 $cfg_cmspath = \’\’; 設置成空,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問江蘇 企業用戶備案，核驗單和域名證書是否需要加蓋公章。另外營業執照復印件，需要加蓋公章嗎？ 網站企業管理人員，提供身份證掃描件的同時是否需要按手印？江蘇 企業用戶。
答：您好，
1.核驗單上網站負責人簽字處需要加蓋單位公章；
2.域名證書應彩色掃描上傳，域名證書上應有域名注冊商公章，無需加蓋備案單位公章；
3.若營業執照、身份證為復印件，您請加蓋單位公章；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問單位網站備案承諾書，是否也需要打印然后一并郵寄三五互聯？
問：另外 所有紙質材料 都是需要郵寄幾份？
答：您好，
1.江蘇備案無需填寫承諾書；
2.目前備案資料無需郵寄，直接在線上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
