問：的空間頁面打開的速度很慢，另外購買了相同的套餐的空間，訪問速度就比較正常，幫查下原因，謝謝,空間訪問速度特別慢
答：您好，抱歉，我司為您更換了節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)稍候20分生效后再試訪問，另，根據(jù)站點(diǎn)性質(zhì)，建議轉(zhuǎn)內(nèi)陸機(jī)房做備案，以提高站點(diǎn)訪問速度及權(quán)重, 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，根據(jù)您截圖其是在向主機(jī)FTP根目錄上傳文件，當(dāng)前測試上傳文件到您主機(jī)FTP根目錄正常，并對(duì)應(yīng)您截圖中右側(cè)的550報(bào)錯(cuò)截圖，其是提示對(duì)應(yīng)文件正在被使用中，無法進(jìn)行對(duì)應(yīng)相關(guān)上傳等操作，請(qǐng)重新核實(shí)一下您相關(guān)文件是否有其他進(jìn)程占用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，我在之前是個(gè)人備案，現(xiàn)在想轉(zhuǎn)企業(yè)備案，請(qǐng)問如何操作呢
答：您好，
問：您好，域名和服務(wù)器所有者都是個(gè)人，且已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證，我現(xiàn)在網(wǎng)站想備案公司主體，如何操作呢
答：您好，您需要先注銷原備案，然后將域名所有者變更為企業(yè)名義，等備案注銷以后再以企業(yè)名義提交備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，域名所有者變更企業(yè)名義，請(qǐng)問怎么操作呢，包括我購買額度服務(wù)器空間也變更企業(yè)名義
答：您好，
1.由于2018年1月開始工信部要核驗(yàn)域名實(shí)名認(rèn)證信息，會(huì)核實(shí)域名實(shí)名信息與備案信息是否一致，會(huì)核實(shí)所有人、證件號(hào)、證件類型；如為浙江備案：單位備案時(shí)域名實(shí)名信息需為單位信息或者法人信息；
2.如您的域名信息有誤需修改，我司注冊(cè)的域名：您請(qǐng)?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)您的管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–通用模板-添加模板，填寫注冊(cè)人信息，提交實(shí)名資料，將域名過戶到對(duì)應(yīng)模板上即可，具體操作流程可以參見：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746（若是您不會(huì)操作，可在西數(shù)官網(wǎng)提交一個(gè)域名類工單聯(lián)系我司域名專員協(xié)助您處理即可）；
3.非我司注冊(cè)的域名，此您請(qǐng)聯(lián)系您實(shí)際的域名注冊(cè)商協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，上面的答復(fù)我不是很明白，域名和域名空間是我自己的，但是公司法人不是我，那我備案公司主體，如何操作呢
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┠瓊浒赣蛎约艾F(xiàn)在需備案的單位名稱以便為您核實(shí)目前具體操作方式，并建議直接在工單中留下您的有效聯(lián)系方式,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，目前域名有：starjie.com，tjrouya.com，linglongjiu.com.cn，beiquer.com，單位名稱：杭州子悅母嬰用品有限公司
答：您好，
1.根據(jù)全國征信系統(tǒng)（https://www.cods.org.cn/）未查詢到單位：杭州子悅母嬰用品有限公司的信息，無法核實(shí)法人是誰？
2.核實(shí)域名：starjie.com，tjrouya.com，linglongjiu.com.cn，beiquer.com的實(shí)名信息均為：陳傳博。此您請(qǐng)核實(shí)，如此不是法人就需要修改您的域名實(shí)名信息，可以是單位信息或者法人信息；
3.此您請(qǐng)?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)您的管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–通用模板-添加模板，填寫注冊(cè)人信息，提交實(shí)名資料，將域名過戶到對(duì)應(yīng)模板上即可，具體操作流程可以參見：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
待域名實(shí)名信息修改準(zhǔn)確后根據(jù)首次備案進(jìn)入提交單位“杭州子悅母嬰用品有限公司”的備案申請(qǐng)即可 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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空間訪問速度特別慢-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題
