問：下載不了數據庫備份,麻煩幫下載最新數據庫備份,下載不了數據庫備份
答：您好，http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
測試可以下載，請重試下，如仍無法下載，幫您上傳bak到空間目錄，請連接ftp下載，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名所有者也是天津 啊
答：您好，
1.由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，會核實所有人、證件號、證件類型，單位備案時域名實名信息需為單位信息或者法人信息；
2.域名xiaotaiyangyoule.com 實名認證的證件號，與備案填報的證件號X）不一致，請及時聯系您的域名注冊商修改，修改準確后讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：en.headwayortho.com網站打不開，請檢查
問：是網站打開很慢
答：您好，已經調整，請稍等20-30分鐘后再測試，查看網站是英文站點，如果主要針對國外用戶訪問推薦升級到美國機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站程序池為什么總是停，如果因為軟件問題我已經把軟件關掉了但是依然照樣停止我的程序池
答：您好，是您云服務器里面的網站嗎，沒有檢查之前我們無法確定，請提交【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】類型工單。系統扣一次金牌服務后為您查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:888
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，請參考前面回復提交正確工單，或回復確認扣除一次金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 ，baojiewang，幫忙找回數據，謝謝，www.wjbjw.com備案老是失效
答：您好
問：能不能想想辦法
問：單獨文件備份的
答：您好
問：又被黑了，真是猖狂
答：您好，
\\www\\Index\\abpybs\\loadfile_save.asp;\\www\\\\Image\\slimg\\pr1\\pagerank10.php 還有很多掛馬文件
請徹底檢查清理，最后能聯系程序開發人員徹底檢查升級修復程序，其他做進一步安全加固，比如 目錄查看放的是靜態文件，可以取消此目錄腳本執行權限，關于安全加固請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 教程
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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