問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，請(qǐng)幫我速查看一下。,網(wǎng)站打不開(kāi)請(qǐng)幫我查看一下

答：您好，cq.cqzlzs.com并沒(méi)有解析，我們核實(shí)您賬號(hào)下并沒(méi)有該域名，請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系域名管理人員添加cq.cqzlzs.com解析指向cqzlzs.gotoip55.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：沒(méi)隔一段時(shí)間，C盤(pán)就滿(mǎn)了，需要手動(dòng)清理C盤(pán)，才能恢復(fù)正常使用。請(qǐng)問(wèn)官方有沒(méi)有什么指導(dǎo)方法解決這個(gè)問(wèn)題呢？

答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 參照這里,截圖設(shè)置定期進(jìn)行C盤(pán)清理,請(qǐng)查看,謝謝 

問(wèn)：在線(xiàn)導(dǎo)入，直接導(dǎo)入提示500錯(cuò)誤，需要麻煩您們幫忙導(dǎo)入，謝謝

問(wèn)：你好，導(dǎo)入的是亂碼

答：您好，已經(jīng)導(dǎo)入了，請(qǐng)您核實(shí)，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：之前在西數(shù)購(gòu)買(mǎi)的域名：sxhcwater.com，和虛擬主機(jī)，做了個(gè)網(wǎng)站，現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)，是不是到期了？若是到期了，現(xiàn)在還能找回域名和網(wǎng)站數(shù)據(jù)內(nèi)容嗎?

答：您好，核實(shí)此域名非您賬戶(hù)下購(gòu)買(mǎi)域名，贖回需要原賬戶(hù)提交贖回，請(qǐng)您核實(shí)是否提供域名正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那虛擬主機(jī)呢？虛擬主機(jī)是在這個(gè)賬戶(hù)下買(mǎi)的

答：您好，
目前在您賬號(hào)下未查詢(xún)到有綁定了域名sxhcwater.com的虛擬主機(jī)，該域名目前也未解析到我司主機(jī)，如需我司核實(shí)，請(qǐng)您提供下之前購(gòu)買(mǎi)的虛擬主機(jī)的ftp賬號(hào)以便我司排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，
1.非常抱歉，查看您的備案已經(jīng)因：短信驗(yàn)證未通過(guò) 被退回，原收到的驗(yàn)證碼已失效；
2.已反饋，您的備案資料我司審核專(zhuān)員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)兩位負(fù)責(zé)人注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證，短信驗(yàn)證請(qǐng)參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；或收到后也可將驗(yàn)證碼提交到工單內(nèi)，協(xié)助您操作短信驗(yàn)證試試；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：信源商標(biāo)審核失敗，申請(qǐng)退回費(fèi)用，重新提交

答：您好，可以直接點(diǎn)擊修改訂單變更商標(biāo)，重新提交即可，不會(huì)重復(fù)扣費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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