問：網(wǎng)絡(luò)不通，這幾天總是出現(xiàn)這個現(xiàn)象。我還加了cpu，發(fā)現(xiàn)還是這樣。幫忙查看下什么問題 。,網(wǎng)站打不開，丟包
答：您好，出現(xiàn)無法訪問ping超時觸發(fā)了高防防護， 目前我們測試可以打開，請您再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：又打不開了，麻煩幫忙看下 謝謝
問：又出現(xiàn)了 上面的圖片 ，客戶那邊也是這樣的！幫忙看下到底怎么回事 ，我們這個系統(tǒng)說全國的客戶都會訪問的，不只是我這里的哦！！！
答：您好，非常抱歉，目前機房線路存在問題，已經(jīng)反饋給機房檢查核實中，請稍后再測試下，非常感謝您長期對我司的支持。由此給您帶來的不便之處，敬請原諒!謝謝！
問：大概什么時候可以好呢？ 已經(jīng)出現(xiàn)好多次了 ，這幾天都是這樣的 好一整 又開始這樣的
答：您好，非常抱歉，目前機房還在處理中，請您耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：而去我們進行短鏈接跳轉(zhuǎn)的時候也被屏蔽了 。跳轉(zhuǎn)不到我們自己的平臺地址去的
答：您好，請重新訪問下試試,現(xiàn)在測試訪問fk.kunbeikeji.com 正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：好的！
答：您好，本工單已完結(jié),如有其他問題,請?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：郵箱域名：
相關(guān)網(wǎng)址:.com
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的主域名:https://xcshare.cn 原本設(shè)置的是跳轉(zhuǎn)到https://www.xcshare.cn/，代碼還是你們工程師幫我寫的：#RewriteCond %{HTTP_HOST} ^xcshare.cn$ [NC] #RewriteRule ^(.*)$ http://www.xcshare.cn/$1 [R=301,L]現(xiàn)在遇到的問題是，很不穩(wěn)定，尤其是用edge瀏覽器訪問，會出現(xiàn)域名重定義次數(shù)過多，導(dǎo)致無法訪問，利用手機的瀏覽器，訪問https://xcshare.cn時，也是無法訪問。不過和小米瀏覽器是正常的，如果避免這個問題呢？
問：
答：您好，重新調(diào)整了規(guī)則，請清理瀏覽器緩存重新再試下，我們使用edge瀏覽器可以打開，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這臺服務(wù)器突然變的很慢，而且昨天自動重啟。為什么經(jīng)常重啟我們的服務(wù)器？
答：您好，查看到是對應(yīng)的服務(wù)器cpu滿了，主要是您的java程序占用，附圖。我司對您的程序不了解，無法核實您的程序運行。
問：你們昨天重啟了我們的服務(wù)器嗎？
答：您好，我司沒有重啟過您的服務(wù)器，查看對應(yīng)的日志昨天下午有登陸重啟的日志，請核實是否是您自行操作重啟，非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、你截圖的Mon Jun 20 15:46是今天還是昨天？是哪個用戶重啟的？2、從.0.0.1） ping 2（127.0.0.1），比ping 95（127.0.0.1）要慢很多，并且有時慢到900ms，似乎不正常。
問：Mon Jun 20 15:46是我剛才重啟的，請謗滿分析下Sun Jun 19 14:44為什么會重啟？
問：請幫忙分析下…
答：您好，查看到y(tǒng)w賬號登陸操作的重啟，不清楚您為什么重啟，請聯(lián)系您的管理人員核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：煩請把昨天的日志都截屏一下。
答：您好，可以通過 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 查看,這里登錄服務(wù)器輸入"last |more" 可以查看顯示系統(tǒng)開機以來或是從每月初登入者的訊息.vi /var/log/secure 可以查看服務(wù)器安全日志,謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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