問:賬號個人變公司,賬號個人變公司
答:您好,請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 進行操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩先給解除訪問權限吧,我立馬清理
答:您好,臨時解除限制了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想咨詢一下,先去我用的是虛擬主機www.gzdlyx.com 現在已經將資料移至到這個服務器里了,在添加域名的白名單里提示要我修改備案碼,我在本服務里沒找到。請問在本服務器里哪里可以找到。如果后期想綁定新的虛擬主機,備案碼還可以不可以重新綁定,備案系統里會不會影響備案號,是否要重新審核?
答:您好,請通過我司管理中心–業務管理–服務器管理–管理–服務器信息里–查看備案碼,可查看服務器提供的備案碼,然后登錄備案平臺–在備案信息里修改為服務器提供的備案碼即可,修改后立即生效,不用單獨審核,不會變更備案號,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您好,
我申請重新發,也沒有
答:您好,1,查看您提交的是備案備案轉入,備案轉入是需您原備案網站負責人手機注意配合短信驗證,但因原備案未在我司接入,我司無法協助您查看原備案信息,請聯系原備案接入商為您核實具體聯系方式以及負責人信息,并請注意對應手機查收驗證碼配合驗證;
問:您好,客戶以前的手機號不用了,怎么辦
問:您好,可以換成客戶,現在的手機號嗎?
答:您好,1,如原手機已未使用無法完成轉入,請嘗試聯系原備案接入商將網站負責人手機修改為最新使用手機號碼提交至管局審核通過后再到我司提交轉入申請;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這個是身份證號后6位嗎?
答:您好,是的,請填寫為原備案網站負責人的反正號碼后六位,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:1.服務器經常自動重啟 2.最近一段時間連接非常慢,遠程連接也要很長時間
答:您好,
請告知我們一下是否是這個IP 127.0.0.1有異常,目前通過我們性能視圖查看服務器的各項資源暫用都并不高。
如果遠程較慢,請提供下服務器的正確遠程賬號密碼我們測試核實看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:測試后請聯系技術,申總:
問:麻煩打一下這個電話,技術還有其他問題 申總:
答:您好,
多次撥打此電話無法接通,處理此工單的分機號是8251 。
如果有問題可以直播我司總機轉分機8251即可,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我剛剛試過了可以打
問:這會開會了,請稍等一會再打,謝謝
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,我們已經告知了您分機號。
您可以在方便的時候直接撥打我司總機再直播分機即可,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
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