問：你好。好幾個郵箱在客戶發來后的第二天才能收到郵件,郵箱收件延遲很嚴重
答：您好，具體哪封郵件有延遲，我們要分析下。
問：www.hyzbi.com的域名解析到本服務器了，在服務器上能夠訪問，遠程訪問顯示服務器連接被重置，不知道怎么解決。
答：您好， 重新為您刷新了下域名白名單 ，現在已經訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：404頁面設置無效，錯誤頁面無跳轉
答：您好，核實到404錯誤頁面設置是生效的，如圖：，如果要設置自定義的404，請將對應的404頁面文件放到該目錄下/www/HttpErrors/，并命名為404.htm即可，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：各個網站下的文件，卸載這些安裝的軟件
答：您好，使用云查殺工具://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 掃描下文件,并沒有異常木馬文件,如global.asa文件不是用戶上傳的,已經協助刪除,您截圖的其他軟件,比如云鎖等,服務器上并沒有安裝,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些都不是我們安裝的，能處理嗎？
答：您好，1.ISAPI_Rewrite3_0082_x86這個軟件是針對每個站點的偽靜態規則的一個組件,不可以卸載,否則網站的偽靜態功能將失效;
問：新文件還不行
答：您好，服務器有安裝護衛神防護系統,如此軟件沒其他用途,建議可卸載此軟件后再重啟服務器后試試,如還不正常,請告知具體是哪個目錄需要創建此文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已下載，重啟了，還是不行，在網站的主目錄建立這個文件
問：我這邊無法控制，修改，保存，刪除該文件
答：您好，
如果還是無法刪除，另外查看該服務器上還安裝了“easy file locker”，如果不需要該軟件，可以卸載該軟件后再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我第一次就把這些文件叫你們卸載了，反正就是卸載不了，我這邊只能重新安裝系統試試了？
問：處理不了，是不是只能重裝系統，系統重裝，global.asax文件還會跟這個 關聯嗎？
答：您好，
問：更換原易名為ID：過橋貸款轉移一個ZX.CC 到ID：
答：您好，已轉告相關平臺處理，發生的一切責任，與我司無關，請了解,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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