問:最近,這個服務器上的多個網站,打開緩慢,“等待……的響應”,圖片不顯示,請檢查下是否有問題,謝謝!,網頁打開慢
答:您好,檢查發現您的服務器帶寬跑滿了,您是3M的帶寬,目前持續使用達6M以上,建議您升級下服務器帶寬。檢查rsy9(http://www.rsy9.com/)這個站點消耗的流量很高,建議檢查下是否正常使用,謝謝。
問:現在快了很多,你弄了什么?
答:您好,我司這邊還未做操作,查看在14:00后帶寬使用降下來了,沒有跑滿,所以訪問速度恢復了,謝謝。
問:這個工具在哪
答:您好,這是服務器的監控,您可以登錄會員中心,點擊服務器管理,找到您要操作的服務器,點擊管理進入,在上面的監控中點擊查看,謝謝。
問:網站管理助手對大流量網站限制了帶寬200K,怎么還會跑滿?
答:您好,查看您IIS上很多站點是未限速的,目前不確定哪個站點訪問異常,建站助手流量統計見截圖
問:
答:您好
非常抱歉給你帶來不便了。
因港臺主機采用的是cdn構架,所以會有緩存,清理緩存有兩個方法:
1、訪問頁面然后按住ctrl f5強制刷新幾次,強制刷新后一般會在2-5分鐘左右更新。
2、如沒更新,可在域名.COM/后面添加_qhc,例如要清理http://www.test.com/assets/css/amazeui.min.css這個css的緩存,則http://www.test.com/_qhc/assets/css/amazeui.min.css 將這個地址在瀏覽器中多訪問幾次即可,清理圖片及js緩存方法一樣,請您測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.dianbdianj.com這個域名掛在服務器上,連接不上
答:您好,檢查您的服務器卡死無響應,我們幫您進行了一下重啟,現已正常,請再試試,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:您好,我們網站訪問不到,請及時處理一下,,謝謝!
答:您好,1.測試可以正常訪問,如圖,主機是正常的,查看您使用的是移動網絡,并且是港臺主機。 建議您可以先重啟一下路由器。
2.請您測試訪問 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打開是否是 403 提示, 請反饋打開的對應截圖,可以為您更換到對應的節點 , 更換后是共享IP ,后面獨立IP 恢復可以打開后,可以為您切換到獨立IP ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,ip地址本身是禁ping的,如果您是測試ping,自然是超時的,應該測速,;關于您本地無法訪問的問題,請按上面回復做測試,如果可以,我司為您更換一個103.43段的ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問一下虛擬主機在哪里重啟服務器?ip更換是不是還要重新解析域名?
答:您好,虛擬主機是多人共享的服務器,不提供重啟服務,也無需重啟,服務器資源未耗盡或者未出現故障/異常是不會重啟的, 更換ip不需要修改域名解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那你們是否幫忙更換獨立IP
答:您好,已經更換為127.0.0.1,20分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問你幫我們更換的是否獨立IP,我們之前是購買的是獨立IP
答:您好,是獨立IP ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,移動網絡訪問不到網站,只有電信網絡才能夠訪問,請問是什么原因?
問:謝謝!
答:您好,不客氣。
此工單回復太長,此次回復后系統會自動鎖定,如果還有其他問題請重新提交一個工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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