問：,無法變更服務器配置
答：您好，請問您需要什么什么配置，無法點擊升級，請具體說明，是否需要我司代您進行操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊確定沒有反應，控制臺報錯
問：我需要變更到這個配置，你可以幫我操作嗎？我這邊變更不了
答：您好，
附圖，我司已為您升級成功，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩幫我把高防降到30g
問：不用降低了，謝謝啦。麻煩了。
答：您好，不客氣，我司未做操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：獲取目錄文件列表GET /<>/<path_to_folder>
經測試該接口似乎有穩定性問題，排序方式偶爾會不一樣，比如asc和desc會混亂。復現方式：嘗試每隔1秒鐘請求接口一次，多次請求可復現
答：您好，請問在請求期間目錄是否存在刪除/上傳文件、目錄大概文件數量是多少，除了使用x-list-order頭，是否還使用了其他頭，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，確實查詢接口使用在上傳文件之后，上傳文件之后接著使用獲取目錄文件列表接口就會存在這種情況，x-list-iter頭的值為空，x-list-limit頭的值為常數，x-list-order頭的值為desc
答：您好，請重新嘗試下，看是否還會存在這個問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：仍然存在這個問題，x-list-limit值為20，文件總數在100以內
答：您好，請再次重試是否還存在問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前接口正常了，但我不清楚在新上傳文件之后是否還會復現這一問題，還需要麻煩貴公司多測試下
答：您好，問題已經修復，新上傳文件不會復現這個問題，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：部分客戶網站打不開，請幫忙查看下
答：您好，
測試可以打開，如圖。若您打不開，請先將打不開的報錯截圖反饋我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我們沒有查看到明顯異常，如果有用戶不能訪問。
1、http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 請讓用戶下載mtr工具檢測下網絡，運行幾分鐘后提供截圖數據。
2、提供下無法訪問的報錯截圖信息。
問：https://www.czlbw.com//login/index.html
客戶訪問后臺地址打不開
答：您好，服務器是禁ping的。請問用戶打開是什么錯誤提示，這個后臺地址我們單獨測試是正常的。我們給您切換了一個ssl訪問節點，可以晚些時候再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，用戶是否首頁也不能訪問，我們當前切換了ssl訪問出口，需要等一會生效，請讓用戶晚些時候再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁也是不好訪問的，直接打不開站點
答：您好，才切換了SSL訪問出口，您20分鐘后再讓用戶訪問測試看看，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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