問：您好，怎么不對(duì)了 ,不對(duì)啊 這是誤判嗎
答：您好，
1.查看備案退回是因?yàn)椋浩髽I(yè)信息未通過工商庫(kù)驗(yàn)證（返回提示：主體負(fù)責(zé)人/法人身份證注冊(cè)號(hào)與工商庫(kù)預(yù)留身份證注冊(cè)號(hào)不一致），若填報(bào)信息有誤請(qǐng)及時(shí)修正；
2.如是信息無(wú)誤，建議請(qǐng)聯(lián)系工商局核實(shí)并附帶上工商局查詢的法人信息截圖，以便進(jìn)一步為您核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我的云服務(wù)器關(guān)機(jī)了，請(qǐng)幫我我打開，確保 數(shù)據(jù)不損壞
答：您好，現(xiàn)在服務(wù)器 是開機(jī)的狀態(tài) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器是開了，但是數(shù)據(jù)庫(kù)重啟失敗，請(qǐng)幫我看看
問：護(hù)衛(wèi)神的數(shù)據(jù)庫(kù)啟動(dòng) 不了
問：急急急急 ，幫我 看看，
問：謝謝！
答：您好，您可把報(bào)錯(cuò)信息截圖反饋至工單 ，由于數(shù)據(jù)庫(kù)操作要慎重 ，且您的數(shù)據(jù)庫(kù)未使用我司模板系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)庫(kù) ，建議您可先嘗試先重啟護(hù)衛(wèi)神服務(wù)后觀察 ；
若您本地確實(shí)無(wú)法處理，請(qǐng)您提供服務(wù)器工單 ：【云服務(wù)器】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行異常現(xiàn)象排查】，我司技術(shù)人員將登錄服務(wù)器進(jìn)行查看 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，取消備案，重新填寫
答：您好，已為您退回備案申請(qǐng)，您請(qǐng)修改后再提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，核實(shí)設(shè)置的連接數(shù)據(jù)庫(kù)密碼不正確,已經(jīng)幫您修改為我司提供的數(shù)據(jù)庫(kù)登錄密碼,請(qǐng)重新試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：你好，已經(jīng)進(jìn)行修改成對(duì)應(yīng)的了，但還是無(wú)法鏈接網(wǎng)站，跳出來(lái)的錯(cuò)誤頁(yè)面還是之前那個(gè)
答：您好，我司已做調(diào)整，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下，查看您修改的數(shù)據(jù)庫(kù)信息不正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：因忘記到期時(shí)間，服務(wù)器到期了，我購(gòu)買新的云服務(wù)器后可以把過期服務(wù)器的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到新服務(wù)器嗎？
答：您好，請(qǐng)問是指127.0.0.1服務(wù)器到期無(wú)法遷移數(shù)據(jù)嗎?因?yàn)榈狡诤笙到y(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉此服務(wù)器,無(wú)權(quán)開啟,建議可把此服務(wù)器127.0.0.1續(xù)費(fèi)一個(gè)月,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：是的，就是這臺(tái)服務(wù)器，因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)量不是很大，所以需要選擇配置相對(duì)低一點(diǎn)的云服務(wù)器，想請(qǐng)問一下是否可以幫我臨時(shí)開啟一下過期服務(wù)器，我新買的服務(wù)器選擇和老服務(wù)器相同的機(jī)房，然后直接數(shù)據(jù)遷移過去就行了。如果老服務(wù)器再續(xù)費(fèi)一個(gè)月就有點(diǎn)不劃算了
問：或者我直接購(gòu)買新的服務(wù)器，你們幫我操作一下把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移過去也行
答：您好，抱歉,晚間值班期間,無(wú)權(quán)開啟服務(wù)器,如果只是覺得配置相對(duì)較高,可通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級(jí)–把服務(wù)器配置降低后再續(xù)費(fèi)即可(服務(wù)器的磁盤只可升級(jí)不可降級(jí)),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：感謝您的指點(diǎn)，不過我修改配置的時(shí)候顯示我的服務(wù)器是開機(jī)狀態(tài)，需要關(guān)機(jī)，我通過管理界面進(jìn)行關(guān)機(jī)顯示服務(wù)器過期無(wú)法操作，請(qǐng)問可以幫我把服務(wù)器關(guān)閉一下嗎？非常感謝！
答：您好，已經(jīng)幫您關(guān)閉,請(qǐng)升級(jí)降低配置,如系統(tǒng)沒自動(dòng)開機(jī),請(qǐng)?zhí)峤还畏答?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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