問： 我再服務器上建了個數據庫 然后我用別的工具這么鏈接 鏈接不上，這個具體是哪塊的問題 ？,數據庫遠程鏈接問題
答：您好，
問：我有一個阿里云的域名，已經備案了，想直接解析到三五互聯的虛擬主機，域名不轉入可以用嗎？
答：您好，域名綁定我司國內主機使用，需要將備案轉入我司，以免原接入商取消備案。
若方便統一管理，可以將域名也轉入我司的。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，點擊備案碼后面的點擊查看，點擊后顯示獲取失敗，未找到此業務，無法獲取備案碼，導致后續無法進行
答：您好，您請提供一下您的主機FTP名或服務器IP，以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，FTP:
答：您好，目前您的主機存在安全問題，請及時處理
程序被黑嚴重，upload中大量后門，被用于入侵服務器，必須徹底檢查清理，修復程序漏洞后運維審核才能開啟！
問：請問可以添加IP嗎
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，國內服務器都不支持增加獨立IP。
只有亞洲數據中心機房的香港線路IP可以增加獨立IP地址，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我還沒實名，證據沒在身邊，點擊需要實名才可以操作，請先幫我重啟下麻煩你們了
問：127.0.0.1:********
答：您好，該服務器目前測試可以正常遠程，目前已經通過服務器控制臺登錄進行了軟重啟，可以稍等5分鐘再試訪問下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：聯通線路經常出故障，請給我我們換個空間，我們客戶投訴我們2次了
答：您好，當前查看您會員名下有多個主機服務器產品，請不妨提供到您會員名下出現問題的網站域名或者對應的主機服務器業務信息，以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP帳號：
答：您好，
當前您主機服務器機房是BGP機房其已經是多線主機，并且您當前主機有開啟百度云加速，其用戶訪問網站頁面后，會自動分配到對應百度云加速的節點ip上面，如您用戶聯通網絡無法訪問，那么說明其應該是無法直接訪問到對應百度云加速的節點，您可以讓您用戶訪問他自己網站無法訪問時，訪問一下www.hanstst.com看看是否可以訪問，如該地址可以訪問，那么您可以到主機后臺將百度云加速關閉后等待20-30分鐘再測試訪問既可，對應如上述地址也無法訪問，您可以訪問一下www.cdhxstm.com看看是否可以訪問，如該地址可以訪問，我司為您將主機更換到當前域名所在服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/