問(wèn)：iss設(shè)置重定向出錯(cuò)。取消以后還是出錯(cuò)。這個(gè)云主機(jī)是重裝以后的，之前是iss6升級(jí)上來(lái)的。之前網(wǎng)站用的是iss6安裝的，現(xiàn)在是iss7,網(wǎng)上查詢說(shuō)的是系統(tǒng)配置問(wèn)題，我看了一下云主機(jī)上面沒(méi)有他們說(shuō)的文件，不知道怎么處理,iss重定向出錯(cuò)
問(wèn)：www.olangzy.com
答：您好，
核實(shí)www.olangzy.com 網(wǎng)站訪問(wèn)正常，解析到127.0.0.1，您指的配置301跳轉(zhuǎn)么，若是請(qǐng)參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=650 教程 iis7部分
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這里不能直接設(shè)置301嘛？剛才設(shè)置以后，就會(huì)在網(wǎng)址后面新加一個(gè)域名，就是兩個(gè)域名
答：您好，
請(qǐng)參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=650 教程配置，因工單類型不正確，而且沒(méi)有提供遠(yuǎn)程登錄密碼
無(wú)法進(jìn)一步協(xié)助，若需我司協(xié)助排查，請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 站點(diǎn)設(shè)置 — 配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤分類提交工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，
核實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)未啟用，已協(xié)助啟動(dòng)，請(qǐng)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：備案申請(qǐng)變更，本來(lái)我們想A公司變B公司，客服打電話說(shuō)無(wú)法A變B公司，所以現(xiàn)在沒(méi)辦法申請(qǐng)到。只能麻煩您們幫忙恢復(fù)到正常狀態(tài)就可以了，不申請(qǐng)變更了。
答：您好，備案信息已經(jīng)為您退回，此您請(qǐng)先點(diǎn)擊導(dǎo)航–電子化核驗(yàn)重新上傳原單位“北京水陸天地行科技發(fā)展有限公司”的備案圖片資料后再工單聯(lián)系為您將備案恢復(fù)至原審核通過(guò)的狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：http://stsy.symansbon.cn/
答：您好，
已同步，請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：修改文件名要報(bào)錯(cuò)，我自己后臺(tái)文件也無(wú)法生成。備份還原也還不了。
問(wèn)：文件權(quán)限我已經(jīng)改成了可讀可寫，還是不行。
答：您好，
3、另外www外層的yifei.php這個(gè)文件的內(nèi)容有異常，如果不是正常的程序文件，應(yīng)該是掛馬文件，請(qǐng)您聯(lián)系程序商檢查下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還是不行，你幫我恢復(fù)備份吧，我這里恢復(fù)不了
問(wèn)：用的是靜態(tài)生成 沒(méi)有index.php 只有index.html
問(wèn)： index.html 剛才被我刪了，但是我現(xiàn)在沒(méi)法再傳上去
問(wèn)：這個(gè)問(wèn)題我其他空間也遇到過(guò)，只要恢復(fù)備份就好了，但是這次我恢復(fù)不了
問(wèn)：除了刪除文件現(xiàn)在可以用，新增更改重命名都不能用。
答：您好，
核實(shí)之前是站點(diǎn)因存在掛馬特征的文件被系統(tǒng)設(shè)置了限制寫入web文件導(dǎo)致，已經(jīng)為您解除了限制，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試生成頁(yè)面或者操作恢復(fù)備份；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：又沒(méi)法了權(quán)限又被封了。
答：您好，
查看該主機(jī)所在站點(diǎn)再次因存在掛馬特征的文件被系統(tǒng)設(shè)置了限制寫入web文件，請(qǐng)問(wèn)您之前是否有使用ftp上傳站點(diǎn)文件到該主機(jī)，請(qǐng)您上傳前先檢查下上傳的站點(diǎn)文件是否存在掛馬內(nèi)容；剛剛已經(jīng)為您解除了限制，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你們排查一下呢。不能又出問(wèn)題了。客戶那邊有意見了。
答：您好，
站點(diǎn)權(quán)限的問(wèn)題已經(jīng)幫您調(diào)整，現(xiàn)在通過(guò)ftp以及文件管理上傳也無(wú)問(wèn)題。
如果您本地還有異常，請(qǐng)點(diǎn)擊退出管理然后重新進(jìn)入文件管理功能測(cè)試即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：你們是不是有一個(gè)可疑文件的檢測(cè) 幫我檢測(cè)一下
答：您好，
/www/uploads/allimg/trust.php php加密
/www/js/fashionfoucs.php php可疑木馬:eval(PHP組合變種)
/www/dede/index_testenv.php php小馬
還請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況去清理并刪除，同時(shí)檢查程序是否存在漏洞并修復(fù)。
工具您可以到到護(hù)衛(wèi)神官網(wǎng)下載云查殺系統(tǒng)，云查殺工具可以通過(guò)ftp連接上去檢查文件是否是后門或者有問(wèn)題的文件。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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