問：您好，現(xiàn)在備案流程和資料是不是沒有變更的，備案幕布如何申請(qǐng),備案幕布如何申請(qǐng)
答：您好，因目前已啟用電子化核驗(yàn)流程上傳資料（https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ），備案已無(wú)需拍攝專用背景核驗(yàn)照，請(qǐng)?zhí)峤毁Y料后使用微信掃碼二維碼進(jìn)入app直接拍攝證件原件，拍攝人像視頻時(shí)請(qǐng)選擇白色墻壁為背景拍攝人像照片，無(wú)需拍攝專用背景核驗(yàn)照,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，網(wǎng)站本地測(cè)試正常，在云主機(jī)上打不開了
答：您好，
是php版本問題，您的網(wǎng)站需要php5.2的，已經(jīng)為您調(diào)整，測(cè)試可以打開了。請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：只有首頁(yè)可以打開，是不是要切換到阿帕奇，上次也是這樣的問題，換到阿帕奇就好了
答：您好，
需要加上適合iis的偽靜態(tài)，將其寫入web.config，已經(jīng)為您上傳導(dǎo)入，測(cè)試可以打開了，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，不加入配置文件可以不，加了配置文件后導(dǎo)航欄高亮不顯示了上次你們更換了服務(wù)器 問題才解決
答：您好，您的是虛擬主機(jī)，當(dāng)前用的是系統(tǒng)，沒有的，若需要環(huán)境，請(qǐng)登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)–>點(diǎn)擊升級(jí)，升級(jí)到系統(tǒng)即可支持。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，提交后失敗，反應(yīng)信息是：提交失敗，未查到實(shí)名信息，請(qǐng)問怎么處理。
答：您好，查看賬戶下提交的是轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，轉(zhuǎn)入無(wú)需核實(shí)域名注冊(cè)信息，已為您提交，請(qǐng)等待審核并請(qǐng) 注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
這些信息根本都不存在，不知道為什么這么多誤報(bào)，你們可以打開鏈接看一下。
答：您好，查看是正常的，已清理非法信息記錄，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我網(wǎng)站也有自動(dòng)過濾功能的，有非法詞也會(huì)自動(dòng)過濾的。
問：我網(wǎng)站也有自動(dòng)過濾功能的，有非法詞也會(huì)自動(dòng)過濾的, 這個(gè)誤報(bào)已經(jīng)讓我網(wǎng)站兩次無(wú)法訪問了，每次都是幾個(gè)小時(shí)才發(fā)現(xiàn)無(wú)法訪問，第一次還查找了很久才發(fā)現(xiàn)是誤報(bào)非法信息給斷了網(wǎng)。
答：您好，好的，您再觀察下，如出現(xiàn)誤報(bào)的情況請(qǐng)及時(shí)反饋給我司，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：還沒說完，誤報(bào)又來了。
答：您好， 您頁(yè)面底部的搜索是變動(dòng)的,刷新就會(huì)變動(dòng),應(yīng)該是這里的關(guān)鍵詞導(dǎo)致,請(qǐng)檢查核實(shí),謝謝
請(qǐng)調(diào)整您程序,將搜索結(jié)果為空時(shí)候,返回正常不能查詢,而是不是隨機(jī)出現(xiàn)推薦,謝謝
問：已經(jīng)修改完成，請(qǐng)幫忙清理非法信息記錄，謝謝。
答：您好，已經(jīng)通過非法信息審核，請(qǐng)保持觀察，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：能不能關(guān)了這個(gè)非法信息監(jiān)測(cè)，給他整到崩潰了，我網(wǎng)站也有自動(dòng)過濾功能的，有些毫無(wú)相關(guān)的信息也報(bào)。
答：您好，抱歉,目前非法信息監(jiān)測(cè)不可取消,請(qǐng)后期觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)幫忙清理非法信息記錄，網(wǎng)站已移走，謝謝。
答：您好，已經(jīng)為您解鎖，目前測(cè)試訪問仍有非法信息，請(qǐng)您核實(shí)一下，避免再次被阻斷
感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持！
問：網(wǎng)站已移走了，沒在你們公司。
答：您好，好的，已經(jīng)為您通過，請(qǐng)繼續(xù)觀察
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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