問(wèn): 文件名:內(nèi)容:1
感謝,幫忙不熟一個(gè)文件到網(wǎng)站根目錄下
答:您好,請(qǐng)問(wèn)具體哪個(gè)站點(diǎn),文件后綴是否是txt,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.tuiusuoxue.com 這個(gè)站點(diǎn) 文件名是txt后綴
答:您好,已部署,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):感謝 新年快樂(lè)
答:您好,不客氣,新年快樂(lè)
問(wèn):您好,退回原因:ICP備案接入信息中所使用的IP地址與你單位IP地址備案中報(bào)備的IP信息不一致,請(qǐng)核實(shí)后再次提交
這個(gè)是啥意思,具體是哪個(gè)主批出
答:您好,查看備案信息準(zhǔn)確已經(jīng)重新上報(bào),請(qǐng)耐心等候管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好 剛才我把數(shù)據(jù)盤加了10G 但是后臺(tái)看磁盤使用率還是沒(méi)變 原來(lái)數(shù)據(jù)盤是20G 現(xiàn)在還是20G ,應(yīng)該要30G才對(duì)啊
答:您好,檢查您已經(jīng)升級(jí)成功了,只是磁盤沒(méi)有擴(kuò)容,請(qǐng)參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 完成一下擴(kuò)容操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名:0379.space,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:[object Object]timeouttimeout。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,
該域名已經(jīng)續(xù)費(fèi)一年,目前是2019年到期,可能剛剛接口不穩(wěn)定,反饋失敗,若是還要續(xù)費(fèi),請(qǐng)您重試,目前查看是正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):今天購(gòu)買了SSL證書,并且已經(jīng)安裝完畢和成功了的,怎么到現(xiàn)在還不能打開;另外就是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題導(dǎo)致手機(jī)也不能打開我們網(wǎng)站www.ccjddz.com了。請(qǐng)工程師幫我看一下。
問(wèn):虛擬主機(jī)-數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題–云建站問(wèn)題–其他–內(nèi)容寫配置了SSL 目前訪問(wèn)不到,并手機(jī)站點(diǎn)也有異常 訪問(wèn)地址是www.ccjddz.com
答:您好,原因是域名解析不正確,部署證書后需要修改下域名解析地址,目前已經(jīng)幫您解析了,請(qǐng)稍后訪問(wèn)測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!