問：請把我的推廣寶上線,推廣寶上線
答：您好，您此問題需要工作日相關(guān)專員為您處理和回復(fù)，請工作日聯(lián)系,謝謝
問：請問如何獲取泛解析時需要的虛擬主機(jī)的IP地址
謝謝
答：您好，我司虛擬主機(jī)是提供的別名地址,不清楚您要綁定到哪個主機(jī),可添加主機(jī)名為*,類型選擇cname,目標(biāo)地址填寫虛擬主機(jī)的別名地址即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：主機(jī)：wp01
答：您好，用戶購買的是tw000的主機(jī),主機(jī)別名地址是wp01.gotoip11.com,可添加*主機(jī)名做別名解析到wp01.gotoip11.com;
但此主機(jī)型號不支持綁定泛域名,用戶可通過虛擬主機(jī)管理–升級–升級為型號,升級后可綁定泛域名,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：點擊那個 增加獨(dú)立IP 可以嗎？
答：您好，購買獨(dú)立ip 不可以的，需要升級主機(jī)型號為 型號 獨(dú)享基礎(chǔ)型 才支持域名泛綁定， 點擊升級，選擇對應(yīng)的型號 進(jìn)行升級 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我升級了主機(jī)：為twd001,可現(xiàn)在我要將根目錄下的bbs通過泛域名解析，變?yōu)椋篽ttp://bbs.laserexpo.cn/ 卻無法實現(xiàn)。 請問怎么綁定bbs.laserexpo.cn到bbs目錄
注：主域名：www.laserexpo.cn是正常的
答：您好，泛解析 泛綁定 并不能綁定到子目錄。 如果您需要綁定到子目錄 還要升級到支持子站的主機(jī)，比如 ,然后參考教程 創(chuàng)建子站 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我退了，然后直接去購買有子站功能的主機(jī)，不需要升級了。
答：您好，主機(jī)開通超過7天不支持退款，請通過升級變更型號，非常感謝您長期對我司的支持！
問：若托管服務(wù)器，在服務(wù)器中創(chuàng)建網(wǎng)站。請問域名必須要備案才能用嗎？
答：您好，
這個主要看您服務(wù)器是海外的還是國內(nèi)的，港臺或者海外服務(wù)器不用備案，非常感謝您對我司的支持！
問：云服務(wù)器根目錄磁盤空間不夠了，在管理臺擴(kuò)容以后運(yùn)行命令：df -lh ，發(fā)現(xiàn)并沒有擴(kuò)容成功，請工程師協(xié)助解決問題并擴(kuò)容磁盤空間至根目錄。
答：您好，
問：我的網(wǎng)站域名www.v27.cn被提示禁止查詢，我代理平臺下的其他域名查詢都可以，只有這一個禁止查詢，請問這個域名被屏蔽了嗎
答：您好，www.v27.cn 查詢是已經(jīng)被注冊的狀態(tài),應(yīng)該和注冊局狀態(tài)有關(guān), 并且測試其他代理平臺也是查詢不到這個域名狀態(tài)的,請測試,謝謝
問：我查看了網(wǎng)站，沒有什么違法的信息，是不是被封了呢？虛擬主機(jī)同時綁定的域名www.u02.com.cn 以及www.u03.com.cn都正常呢
答：您好，您這是那里查詢的，看截圖不像是我司平臺查詢的，域名whois查詢也沒有問題，您需要向查詢平臺咨詢核實原因,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
