問：剛才注銷了網站ykbldlg.com，進行了2次，不知道是不是把其他網站也注銷了備案。如果只有這一個域名提交申請就沒問題，如果有其他網站就需要撤銷，麻煩幫忙看下,網站注銷備案
答：您好，查看本賬戶下目前是在申請皖ICP備號-13 這一個網站備案注銷；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案光一個電話核驗時間都過了好幾天都沒消息，一個流程下來時間太長了
答：您好，
1.備案上報后管局審核時可能會進行電話核驗，查看因：經多次溝通聯系不上用戶，無法核查信息 導致備案退回；
2.網站備案填報的信息需真實準確，請確認填報信息是否真實準確；
若準確無誤，會重新核實后上報，請負責人注意接聽、清楚網站備案事宜；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：X5m4A4a2H4
答：您好，查看數據盤空間滿了，mysql 無法啟動。
當前服務器也快到期了，請及時續費下。非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個日記何備份可以直接刪除？這個對我們沒有用
答：您好，是您網站的訪問日志，這邊不清楚網站訪問日志對您是否有用，請自行核實下，刪除可以遠程到服務器使用命令刪除，找到路徑：/www/wdlinux/nginx-1.0.12/logs 進去刪除access.log這個文件，如確定不需要了可以回復工單授權我司刪除。
問：不需要用到
答：您好，已刪除了該日志文件，數據庫不能啟動的問題還需要您升級擴容下數據盤，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.bangyantv.com
http://www.bangtoutiao.com
我們網站現在還是打不開
答：您好，上面工單說明了,home的占用還沒釋放因此沒有空間運行數據庫服務,現在幫您刪除了較早的備份,已經啟動數據庫,但會面占用還可能出現耗盡,建議升級數據盤大小,保證充足的空閑,以免再次出現數據庫服務器不能正常運行 ,現在升級磁盤價格不高,點擊升級按鈕可以查看核實具體費用,謝謝
問：懷疑系統緩存清理問題，導致 不能正常登錄和CSS丟失，請協助
答：您好，
已參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案要多久
答：您好，管局審核時間官方回復是20個工作日內，近期四川地 備案審核時間一般在5-7個工作日左右,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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