問：1、經核實域名sanyoushijie.com實名認證號碼有誤，請將實名認證中證件號碼修改為后再提交備案申請；
,證件號碼確認無誤還是提示這個錯誤
答：??您好，現備案會核實域名實名信息與備案信息是否一致，會核實所有人、證件號、證件類型；核實域名實名中單位證件號為：，與統一代碼不一致；此請在域名管理中，創建新模板過戶，修改域名實名的證件號為：后再重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好！ 客戶購買了一個云建設網站，頁面寬度不能自適應，測試地址：http://pmo444fc6.yjz.top，有什么方法可以讓這個網站自適應嗎，謝謝謝！
答：您好，抱歉,云建站沒有類似自適應的一些設置,現在主流的顯示器都是寬頻顯示器,正常瀏覽顯示不會有問題的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請驗證郵箱，域名gsyhgms.cc 狀態為，請發郵件。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請驗證郵箱，域名cloud-wallet.org 狀態為，請發郵件。
答：您好，
問：我在本地測試正常。但是上傳到主機不顯示。
問：視頻MP4文件也不支持。http://www.badoutest.com/skin/images/.mp4
答：您好，
woff mp4 等后綴都需要添加mime類型的，目前我們已經幫您將mime添加好了。
您現在測試訪問看看是否正常，您說的空間應該是 這個空間。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：謝謝。好了
答：您好，
客氣，mime類型您可以直接在空間控制面板添加即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：遠程云主機進去是黑屏的，然后就閃退了，幫我看下誰什么原因
答：您好，
問：提交的備案資料有誤被退回！
原因如下:
您的核驗單不規范，為避免管局再次退回，核驗單我做了好多次了，到底是哪里的問題啊？
答：您好，此是由于您的核驗單最上面的標題“”不正確，字體與您核驗單上其他打印文字字體不一致，請重新下載核驗單打印出來填寫提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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