問：您好，這個(gè)備案又退回了，到底哪里對比不一致啊？？,域名對比信息不一致
答：您好，
2.修改準(zhǔn)確后還需要讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報(bào)至工信部域名庫且生效后再提交備案申請，域名實(shí)名信息一般更改后需3-7天生效，具體生效時(shí)間請與域名注冊商確認(rèn)；
問：zthh.22plant.com，麻煩查詢此域名備案了嗎？直接訪問，提示沒有備案，昨天還好好的
答：您好，我們查詢是有備案的，zthh.22plant.com沒有解析到我司服務(wù)器，當(dāng)前是空間那邊的提示，請聯(lián)系空間商核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：能查詢到備案平臺(tái)在哪里嗎？是在你們這里嗎
答：您好，此域名非我司接入 ；建議可以購買我司主機(jī) 或服務(wù)器 轉(zhuǎn)入備案到我司。
無法查詢到是哪個(gè)平臺(tái)接入 的 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問我家是遼寧的，現(xiàn)在人在天津工作！沒有辦理暫居證能夠備案不？有沒有其他方式！
答：您好，
若目前暫無居住證，是否有在天津的社?？?、房產(chǎn)證等證件；若有請?jiān)诠紊蟼?，這邊為您反饋上級核實(shí)是否可使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：FSS [ouyang]計(jì)費(fèi)[0b][20.49G]
FSS [beifen]計(jì)費(fèi)[0b][645.71G]
FSS [data]計(jì)費(fèi)[0b][10.25G]三個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)差太多了，而且每天都在計(jì)費(fèi)，麻煩幫忙核實(shí)一下，以往計(jì)費(fèi)都有問題。
問： 已用空間： 749.46MB，流量使用總量： 441.01MBbeifen 已用空間： 24.23GB，流量使用總量： 254.94MBdata 已用空間： 374.99MB，流量使用總量： 559.12MB
三個(gè)數(shù)據(jù)對比一下，差太遠(yuǎn)了。以往都是大數(shù)據(jù)量計(jì)費(fèi)，請麻煩幫忙解決一下，并返還相關(guān)費(fèi)用。
答：您好，不明白您的意思, 流量這個(gè)是按照月計(jì)費(fèi)扣費(fèi)的,每月統(tǒng)計(jì)并扣費(fèi),請核實(shí)
問：明白了，看錯(cuò)了。感謝
問：你好,后臺(tái)一直不能上傳視頻,咱們有沒有可以上MP4視頻的后臺(tái),能否把后臺(tái)調(diào)整能上傳的,需要多少費(fèi)用?謝謝
答：您好，上傳有什么報(bào)錯(cuò)，您視頻文件大小有多大，100M以內(nèi)的文件是可以上傳的，超過的建議使用ftp軟件上傳，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好,上傳的在50M以內(nèi),所有的類型上傳很長時(shí)間報(bào)錯(cuò)視頻類型不對.
答：您好，在主機(jī)管理的mime設(shè)置里添加了.mp4的擴(kuò)展，您再試試，如還有問題，請?zhí)峁┚W(wǎng)站后臺(tái)登錄地址，并截圖示意下上傳視頻的操作方法，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的謝謝您了
答：您好，不客氣，如還有問題您再反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
