問：服務器無法登錄,服務器登錄異常
答：您好，系統可以登錄 ，不過有提示數據盤只讀，您可以重啟服務器再試下，或執行命令fsck -fyv /dev/vdb1 修復數據盤再試，已損壞數據可能丟失，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么處理？
答：您好，查看訂單已經完成,請參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl后訪問測試,如需要實現301跳轉可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置跳轉規則,非常感謝您長期對我司的支持!
問：轉發后無反應,可以幫我看看嗎
答：您好，這邊核實到該URL轉發是生效的，訪問：98.2298.biz結果是
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行,我手機 電腦 重啟路由器還是不行.
答：您好，請請瀏覽器緩存重試，如仍無法訪問，請ping 2298.biz檢測反饋，并提供瀏覽器無法訪問截圖，非常感謝您長期對我司的支持！
問：產品型號： 產品名：qxu 訂單號： 價格：5元本來想買一個試用的，后來發現配置買錯了。
答：您好，試用不支持退款，如您需要試用其他配置，可提供型號為您修改，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，請參看 關于虛擬主機試用的常見問題 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=404
如果您型號或配置購買錯誤,可以將您準備購買的型號回復我們,我們可以直接為您修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個是小程序ID老是這樣加載中，導致客戶那邊無法正常使用，我這里刪掉小程序從新提交也沒有用，總是發生這樣的情況，但是新用戶好像就沒有這樣的問題，老用戶就會這樣
答：您好，經測試，小程序可正常訪問，沒有出現加載的情況。
請按照以下方法嘗試看是否可以恢復：1、卸載微信，重新安裝掃二維碼；
2、在最近小程序中移除，重新掃二維碼；
3、手機開啟飛行模式，再關閉飛行模式，手機會重啟網絡。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經授權的會員會出現這種情況，新會員沒有這種情況，你說的這些方式全部都試了，沒有用
答：您好，多次測試訪問是正常的。
因不同的網絡環境，不同的設備測試都會產生不同的結果。此問題我司非常重視，開發團隊也會持續觀察此問題，如確實有問題的也會及時處理更新，如遇有新小程序版本的，請您及時更新。另建議您也清理下小程序緩存和換個網絡重新掃碼訪問看下。如微信不是最新版本，建議升級到最新版本。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前這個應用到期過，到期之后我又給續費上時間了，但是現在出現的是老會員，就是在發現問題之前授權注冊的會員無法正常購買無法購買的用戶舉例：?? 距離A 小程序開發 朋友圈廣告投放 這個會員有2個，其中是綁定手機號碼的，另一個是新注冊的，在同一個手機上使用可以正常使用的，同一個手機同一個微信，同一個網絡環境，一個可以用一個不能用，總是提示加載中如果不方便溝通可以加我qq我發操作視頻給你們看，你們上面的所有操作我都試了，都沒有用
問：
答：
問：我上面提供了啊沒有看見嗎？
答：
問：請把6月25號之前（不包含6月25號，就是從6月24號開始清理）的所有會員都清理掉，預防有不正常的但是沒有反饋的情況發生，謝謝了！麻煩了
問：為什么我這里的地址信息修改了，但是小程序上卻沒有更新呢？
問：所有地方的地址都修改了，但是就是不更新
問：小程序也刪掉從進了還是不更新
答：您好，已安排客服人員企業QQ，工號8314聯系您賬號下QQ，現已刪除 用戶“距離”“美廚肪徊?nbsp;” “小程序開發 朋友圈廣告投放”這3個用戶，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個帳號也需要刪掉一下，麻煩了！今天說清掉所有的，后來不清掉之后忘記說這個也清掉了，這個也會出現異常
答：您好，該賬戶信息已清理，請您正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：吳香晴 這個也幫忙刪掉吧，這個人使用也有問題
問：實在不行就把在25號之前的所有賬號都清理掉吧，不然這樣總是影響用戶使用，也天天反饋實在麻煩
答：您好，用戶昵稱：吳香晴 已刪除
非常抱歉，因全部刪除可能會影響到正常數據，暫無法全部刪除，建議訪問有問題的昵稱反饋處理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無名 這個也刪掉一下，我看了下好像都是6月22號之前包含22號的，不行把22號之前的都刪掉呢？
答：您好，非常抱歉，已刪除用戶昵稱：無名 如其他訪問有問題的昵稱請再反饋處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：月光下的鳳尾竹云舒這兩個帳號也刪掉一下也是異常
答：??????您好，已刪除，請核實并觀察使用情況，如有異常及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??????
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/