問：您好，原來其他公司的域名可不可以轉移到現在公司上，如何操作？,關于域名公司變更
答：您好，
1.若是A單位備案號下的域名不支持直接轉移至B單位的備案下；域名需從原A單位的備案下刪除注銷后，再至B單位備案下添加重新備案；提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能綁定國內主機訪問；
2.建議提供具體的域名、主辦單位，以便準確核實其備案情況；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沖十塊錢沒到賬，三塊錢到賬了
答：您好，核實兩筆費用都到了的，您在管理中心-財務管理-財務明細處可以查詢到。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才大概16點55分左右服務器意外重啟，當時正在使用構建項目，麻煩幫忙查下是什么原因！
答：您好
1、我們看賬號下有兩個服務器,windows服務器若要查看重啟日志,可在系統日志中分析下,linux系統查看重啟等日志可在/var/log /messages 文件中分析查看下。
2、若需我們協助您分析,請提交正確工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】 并提供服務器登錄密碼及ip,我們查看,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
您好，信管局說我備案的第三個域名（fenni168.com），身份證號和電話號碼重復，請問我這邊如何處理？電話號碼是哪個重復的？
答：您好，1，一個個人只能作為一家單位網站負責人，備案被退回是因網站負責人潘偉平證件和手機號碼已提交了南寧 麗竹萊熙商貿有限公司的備案申請，此主體需更換網站負責人提交變更申請至管局審核；或者請修改南寧 麗竹萊熙商貿有限公司的網站負責人為其他人后再到當前賬戶下提交添加網站申請；
2，如需變更當前賬戶下的網站負責人為其他人，需為您先撤銷此次新增網站申請，然后再點擊備案信息-修改網站變更網站負責人提交至管局審核，管局審核通過后才能再繼續新增網站備案其他域名，請核實是否需為您撤銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.zgrczp.net網站被攻擊，導致亂注冊，請處理一下
答：您好，請自行登陸網站后臺進行刪除異常注冊的賬號，同時建議您對注冊進行相關的限制，比如驗證郵箱或者驗證手機后才能進行注冊，或者相同ip短時間能允許注冊多少個。這個都是需要程序提供商協助進行修改調整程序的。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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