問:你好,咨詢下網站半天打不開,速度很慢,之前不這樣,剛看了下半天打不開,麻煩幫看下,謝謝!,云建站 訪問速度很慢!
答:您好,
抱歉,當前是機房網絡波動,已經在聯系機房核實排查處理中了,請您先稍等一下稍后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 謝謝!
答:您好,
給您使用帶來不便非常抱歉,目前該問題正在緊急處理中,請稍后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我已經升級成香港的主機了還是顯示要備案
答:您好,
之前應該是沒有升級成功,現在查看已經升級完成了,請重新綁定測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,可以備案阿里云的域名嘛
答:您好,
1.目前域名可備案的條件是:A:域名后綴通過了工信部的批復;B:在國內有資質注冊商處注冊;C:完成了實名認證后;滿足三項條件后才能用于備案提交;
2.網站備案域名核驗詳情請參看:http://beian.vhostgo.com/2018.asp;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:前期網站平穩運行大半年,無任何問題,使用體驗很好。但近半個月該網站已被多次攻擊,具體原因不明,是否因為貴公司管理、防護存在漏洞所導致。客戶既然選擇了貴公司的產品,就是對你們的信任,請務必認真處理該問題,感謝!!網站現在被封停了,請將網站解封,謝謝!
答:您好,核實是因為用戶的獨立ip127.0.0.1受到攻擊被機房封停使用,需要封停8小時,等待解封后可以恢復使用,查看用戶站點已經是多次受攻擊,建議可通過虛擬主機管理–升級–升級為云服務器–機房選擇香港高防線路,這樣有專業DDOS防火墻,可抵御ddos攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:這個訂單號:的ssl證書怎么還沒有成功呢?
答:您好,目前測試驗證是正常的,一般提交驗證信息后,需要1~4小時等待驗證成功后即可頒發證書,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:
答:您好,已經調整了,請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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